Quand je veux importer des photos vidéos sur mon ordinateur .il m'affiche un mes

Bonjour,
J'ai un problème depuis quelques temps et je n'arrive pas à trouver la solution. J'ai en ma possession un Samsung Galaxy s9 et un ordinateur ASUS. J'aimerais bien transférer les photos de mon téléphone dans mon ordinateur mais une fois cliquez sur importation mon ordinateur m'affiche ce message " aucun scanner n'est installé. Installé-en un , puis réessayez de scanner" j'aimerais bien savoir d'où vient le problème Svp.
Merci d'avance pour vos réponses