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Supprimer les mails [Résolu]

- - Dernière réponse : HelpiOS
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14 janvier 2019
- 6 nov. 2018 à 11:54
Bonjour,
Je n'arrive plus à cocher les mails dans yahoo que je veux supprimer.


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4 réponses

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14 janvier 2019
1110
0
Merci
Bonjour,

Utilisez-vous le site Web ou bien l'application Yahoo Mail ?

Êtes-vous sur ordinateur ou sur mobile ?
Merci, j'ai fait un nettoyage avec un logiciel gratuit, ça a l'air de fonctionner cordialement
HelpiOS
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14 janvier 2019
1110 > Thaline -
Parfait.
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Merci
Bonjour,

Merci de votre aide je suis sur yahoo mail sur un pc de bureau. cordialement
HelpiOS
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14 janvier 2019
1110 -
D'accord. Et quel navigateur utilisez-vous ?
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HelpiOS
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14 janvier 2019
1110 -
Vous n'arrivez plus à cocher vos mails, mais voyez-vous les cases à cocher ?
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Merci
oui il y a les cases mais c'est comme si elles étaient en grisé
HelpiOS
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14 janvier 2019
1110 -
Assurez-vous que Chrome est à jour et tentez de supprimer les cookies et de vider le cache.

Sinon, essayez de revenir à l'interface classique. Sur Yahoo Mail, cliquez sur l'icône des paramètres (engrenage) en haut à droite, puis sur Passer à la messagerie classique. Sélectionnez un motif, comme "Je ne suis pas prêt à changer maintenant" et confirmez.
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