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Pbm de formatage Windows 10

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Flappy666 Messages postés 45 Date d'inscription mardi 30 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2021 - 30 oct. 2018 à 16:02
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 31 oct. 2018 à 00:32
Bonjour,
J’aimerais remettre mon pc portable à neuf sous Windows 10.
Je lance la réinitialisation, je choisis l’option effacer tout, puis supprimer les fichiers et nettoyer le lecteur.
Mais on me dit qu’un pbm a eu lieu lors de la réinitialisation...
Puis écran bleu, ordi a rencontré un pbm et doit rédemmarrer...

Comment faire pour le remettre à zéro ?
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8 réponses

Réponse 1 / 8
jee pee Messages postés 39650 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 9 238
Modifié le 30 oct. 2018 à 16:10
reBonjour,

Lors de l'installation, il faudrait passer par installation, et personnalisée (je crois). Alors on a les partitions du disque. Il est possible de tout supprimer, et d'installer sur une nouvelle partition vierge.
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jee pee Messages postés 39650 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 9 238
30 oct. 2018 à 16:10
voir sur ce tuto il y a des copies d'ecran de l'installation personnalisée : https://sospc.name/windows-10-installation-propre/
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Réponse 2 / 8
Flappy666 Messages postés 45 Date d'inscription mardi 30 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2021
30 oct. 2018 à 16:19
Merci, je suis désolé c’est moi qui est mal posé la question
Je suis sur Windows 10 sur un pc portable, toute les 5-10 minute il se met en écran bleu parce qu’il « rencontre un pbm », il charge un peu puis redémarre et ainsi de suite. Je voulais le réinitialisé depuis les réglages mais il y’a erreur. J’ai eu Windows 10 gratuitement suite à une mise à jours il y’a 1 ans.
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Réponse 3 / 8
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
30 oct. 2018 à 16:27
Salut,

Voici la procédure pour réinitialiser ou réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Dans les deux cas, vous ne perdez pas vos données utilisateurs mais les applications seront supprimées.


Créer la clé USB d'installation de Windows 10 :

A faire si vous n'en avez pas.

Depuis un ordinateur fonctionnel :

Sur l'ordinateur planté, il faut démarrer sur la clé USB d'installation de Windows 10 pour lancer le programme d'installation, pour se faire : :
Si la clé ne fonctionne pas, tentez d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Methode 1 - Réinitialiser Windows pour corriger les problèmes :
  • Aller dans Réparer l'ordinateur en bas à gauche
  • Dépannage puis réinitialiser l'ordinateur

Conserver les données, les applications seront désinstallées.

Méthode 2 - Réinstaller Windows 10 sans formater

Si cela ne fonctionne pas, démarrer à nouveau l'ordinateur sur la clé USB d'installation de Windows 10.

Suivez ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laissez-vous guider pour installer Windows 10.
  • Choisissez personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionnez la partition principale et clic sur suivant.
  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et proposer de le déplacer.
  • Suivez la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

~~

Dans les deux cas, les données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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Réponse 4 / 8
Flappy666 Messages postés 45 Date d'inscription mardi 30 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2021
30 oct. 2018 à 17:26
Très bien merci beaucoup, je suis en train d’essayé
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Réponse 5 / 8
Flappy666 Messages postés 45 Date d'inscription mardi 30 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2021
30 oct. 2018 à 17:52
Si cela marche et que le pc est réparé, je pourrais lancer une réinitialisation pour le remettre comme sorti d’usine sous Windows 10 ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
30 oct. 2018 à 18:30
Depuis le support, tu peux :
- réinitialiser Windows 10
- ou le réinstaller (sans formater)
quand c'est terminé, tu auras un Windows fonctionnel, nul besoin de réinitialiser à nouveau derrière, si cela est ta question.
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Réponse 6 / 8
Flappy666 Messages postés 45 Date d'inscription mardi 30 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2021
30 oct. 2018 à 20:28
J’ai suivis les indications et j’ai créé une clé d’installation Windows. J’ai démarrer le pc dessus j’ai cliquer sur réparer mais quand je fait restauration il me dit impossible car aucun point de restauration, et pour en crée un il faut un système d’exploitation en ligne...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
30 oct. 2018 à 21:31
Réinitialiser pas restaurer.
Si pas mieux, réinstalle Windows en méthode 2 comme indiqué.
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Réponse 7 / 8
Flappy666 Messages postés 45 Date d'inscription mardi 30 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2021
30 oct. 2018 à 20:43
En gros j’ai pas l’option « réinitialiser » une fois avoir fait « réparer » ^^’
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Réponse 8 / 8
Flappy666 Messages postés 45 Date d'inscription mardi 30 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2021
30 oct. 2018 à 23:42
C’est bon j’ai réussi !
Grand merci à toi l’ami !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
31 oct. 2018 à 00:32
de rien :)
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