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Ouvrir l'application Mail

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Date d'inscription
jeudi 24 janvier 2008
Dernière intervention
25 novembre 2018
-
Bonsoir à tous,

J'ai eu des problèmes, avant hier, avec le site 60' de consommateurs qui ne parvenait pas à s'ouvrir.
Hier soir j'ai constaté que les messages mail s'arrêtaient à dimanche 11 h 50
J'ai essayé d'entrer dans le site Mail et la fenêtre suivante est apparue :
"Mail ne parvient pas à se connecter au compte xxx saisissez le mot de passe de l'utilisateur xxx :
dans un rectangle figurent 4 points, au dessous dans des cadres : Annuler et OK"
Je n'ai pas souvenir d'avoir inscrit cet élément à l'achat de l'ordinateur et surtout il ne figure pas dans le livret "contacts" sur lequel j'ai pris soin de conserver ces renseignements.
Comment ouvrir l'application Mail sans ce cas ?
Merci de m'aider une fois encore

Configuration iMac 2,4 G H Z core 2 duo OS X version 10.8.5 acheté fin 2009
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2 réponses

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samedi 17 mars 2007
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Dernière intervention
9 décembre 2018
0
Merci
Bonjour,

Est-ce que ton souci existe toujours ?
Si oui, parles-tu bien de l'application Mail d'Apple?
Et cela, même quand tu écris "J'ai essayé d'entrer dans le site Mail ..." ?

Si tu parles bien de Mail d'Apple, alors la fenêtre qui s'ouvre indique que le compte de messagerie "xxx" que toi ou une autre personne de ton entourage a créé, pose un problème de mot de passe. Quand cela m'arrive, je referme tout simplement l'application Mail et je la relance et souvent ça le fait.

Ritchi
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jeudi 24 janvier 2008
Dernière intervention
25 novembre 2018
0
Merci
Bonjour et excuses pour le temps de réaction.
J'ai rédigé une réponse le 20/11 "rien de nouveau ne se passait", or ce message n'est pas parti et je ne recevais toujours rien.
J'ai ouvert l'Appli Mail, j'ai relu les infos sans trouver d'anomalies apparentes ; j'ai donc fermé et redémarré "au cas où".
Hier je suis retournée sur Mail et des messages étaient arrivés.
En conclusion si ce courrier te parvient tout est bien !!!!
Merci encore pour ta patience
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