Tactile Iphone 7 qui ne marche plus

Bonjour, je souhaite dabord commencer mon post par vous déconseiller fortement le site CERTIDEAL !!
Je m'explique, j'ai commander un iphone 7 en état NEUF ( c'est un site qui vend des téléphone reconditionner ) , il a très bien marché pendant environ 1 mois mais les complications sont venues , le tactile à commencer a marché par intermittence , lorsque je l'utilisais il pouvait cesser de marcher sans aucune raison et pour une durée indéterminé ( ça peut être 10 min comme plusieurs jours ). J'ai tout essayer que ce soit de le renvoyer ( Certideal na détecter aucun pb , je ne suis pas fou quand meme ), je l'ai mis en mode DFU , rien a faire .
Je cherche donc quelqu'un qui a déjà eu ce problème et surtout quelqu'un qui a une solution .