Windows ne détecte pas mon micro casque

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TheBlackBirdwot Messages postés 7 Date d'inscription mardi 17 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2018 - 17 juil. 2018 à 14:01
TheBlackBirdwot Messages postés 7 Date d'inscription mardi 17 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2018 - 17 juil. 2018 à 14:58
Bonjour, je viens demander de l'aide car windows 10 ne détecte pas le micro de mon casque (modèle : Logitech G231 Prodigy ) et il n'apparait pas dans les perpheriques... J'ai une prise une prise jack pour l'audio et le micro.

Merci pour votre aide
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7 réponses

TheBlackBirdwot Messages postés 7 Date d'inscription mardi 17 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2018 10
17 juil. 2018 à 14:10
J'ai une jack pour les écouteurs ET le micro, elle fait les deux, j'ai un Acer Aspire VX 15 donc un pc portable récent.

Mon pc ne détecte aucun micro par jack ce qui embêtant mais l'audio marche très bien. Et le micro intégré au pc, lorsque que je l'écoute fait des vagues : le son augmente et diminue toutes les secondes. J'ai peur d'avoir un problème matériel, que ma prise jack soit défectueuse ou cassé...
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620
Modifié le 17 juil. 2018 à 14:17
Donc, un jack de type Combo.

Sur ton ordinateur, l'entrée micro se fait comment ? Via un unique Jack pour les deux ou via deux jacks distincts ?

Il faudrait vérifier dans le gestionnaire de sons de Windows (Clic droit sur l'icône -> Périphériques d'enregistrements (ou Son -> Enregistrements une fois la fenêtre ouverte.)) ce qui s'y trouve. Au besoin, y faire un clic droit et afficher les périphériques désactivés et déconnectés.
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TheBlackBirdwot Messages postés 7 Date d'inscription mardi 17 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2018 10
17 juil. 2018 à 14:46
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TheBlackBirdwot Messages postés 7 Date d'inscription mardi 17 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2018 10
17 juil. 2018 à 14:22
L'entrée micro se fait via un seul jack et rien n'apparait dans les périphériques d'enregistrements :/



Et j'ai activé l'option pour afficher les périphériques désactivés et aussi les déconnectés
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620
17 juil. 2018 à 14:25
Ton micro est bien connecté, là ?

Possible que le gestionnaire de son de RealTek doivent être configuré pour fonctionner avec ce Jack.
Dans tous les cas, il faudrait vérifier avec un autre kit de micro/écouteur. Tu n'as pas un kit main libre de téléphone ? Ils fonctionnent de la même manière. Si il fonctionne avec le kit main libre, alors c'est le casque qui coince...
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TheBlackBirdwot Messages postés 7 Date d'inscription mardi 17 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2018 10
17 juil. 2018 à 14:29
Oui, mon micro casque est connecté, écouteurs bluetooth cela compte comme un kit pain libre ? J'ai aussi essayé de brancher mes écouteurs filaires sur mon pc, pareil, le micro n'est pas détectés alors que mes écouteurs en possèdent. Le problème ne vient pas du casque je suppose car le micro de ce casque fonctionne avec mon téléphone.
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620
17 juil. 2018 à 14:32
Non, pas en bluetooth. Le but étant de tester le connecteur.

Si même des oreillettes de téléphones ne passent pas... faudra envisager que ça soit l'ordinateur.

Sur ton ordinateur, tu as bien un petit dessin qui indique le casque ET le micro ? Peux-tu éventuellement en faire une photo, de ce "connecteur" ?
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TheBlackBirdwot Messages postés 7 Date d'inscription mardi 17 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2018 10
17 juil. 2018 à 14:42
C'est un logo micro casque
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620
17 juil. 2018 à 14:48
Donc, le jack combo devrait fonctionner.

Vérifier dans tes paramètres si tu as pas un panneau RealTek qui permet de gérer les connectiques audio.

Sinon, possible que la fiche soit soit HS ou que tes fiches combo ne soient pas à la même norme que celle du PC portable (il existe 2 normes, elles ne sont pas compatibles entre-elles).
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TheBlackBirdwot Messages postés 7 Date d'inscription mardi 17 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2018 10
17 juil. 2018 à 14:58
Mon pc fonctionne aussi avec Dolby audio mais je ne pense pas que ça ai a voir avec le micro, et où puis-je voir le panneau RealTek ?
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620
17 juil. 2018 à 14:05
Salut,

Pour être sûr de bien comprendre : tu as 1 jack pour les écouteurs ET le micro ou 1 jack pour les écouteurs ET 1 jack pour le micro ?

Quel ordinateur tu as ? Il faudrait savoir quels sont les connecteurs existant pour le micro et l'audio.
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