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Impossible de réinitialiser mon pc sous Windows 10

Theo0810 2 Messages postés jeudi 5 avril 2018Date d'inscription 5 avril 2018 Dernière intervention - 5 avril 2018 à 22:49 - Dernière réponse :  aya2008dz
- 12 juin 2018 à 21:41
Bonjour,
comme je l’ai indiqué dans le titre, je voudrais réinitialiser mon pc portable car il est devenu relativement lent mais je n’y arrive pas. J’ai déjà essayé plusieurs méthodes mais aucunes n’a fonctionné: à partir des paramètres et du redémarrage avancé, Windows affiche « nous avons rencontré un problème durant la réinitialisation de votre PC... » ou à l’aide d’un outil Windows : Refresh Windows mais « un problème s’est produit lors de l’exécution de cet outil ... » ou encore en téléchargant une image disque Windows 10 sur une clef USB mais je ne parviens pas à booter l’ordi sur la clef avec les paramètres Bios.
Savez-vous comment je peux résoudre ce problème ? Merci d’avance
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6 réponses

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gandalf2b 87 Messages postés vendredi 16 septembre 2016Date d'inscription 14 octobre 2018 Dernière intervention - 5 avril 2018 à 22:53
1
Merci
Bonsoir ,
Concernant la clé USB s'agit il bien d'une clé bootable ?
A tout hasard voici un lien qui peut t'être utile
http://forums.cnetfrance.fr/topic/1234837-windows-10--comment-creer-une-cle-usb-bootable-avec-l-iso-windows-10/
Si ton PC était livré avec win 10 ou même dans le cas contraire tu peux utiliser la partition recovery du PC en pressant au démarrage une des touches F (1,2,3,4etc....)) en fonction de la marque du PC !
Bon courage

Merci gandalf2b 1

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Theo0810 2 Messages postés jeudi 5 avril 2018Date d'inscription 5 avril 2018 Dernière intervention - 5 avril 2018 à 23:00
J’ai simplement suivi les étapes de Media Creation Tool mais je ne sais pas pas si ma clef USB est bootable.. Et j’arrive à ouvrir les paramètres du Bios avec la touche F10 mais je n’ai pas l’oglet boot donc je ne sais pas comment faire. Merci pour votre réponse !
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gandalf2b 87 Messages postés vendredi 16 septembre 2016Date d'inscription 14 octobre 2018 Dernière intervention - 6 avril 2018 à 10:43
0
Merci
Il faudrait essayer la partition recovery en utilisant la touche F...(en fonction de la marque du pc) pour faire une réinstallation aux valeurs d'usine
Merci pour le conseil, j’y suis enfin arrivé !
Maintenant j’ai plus qu’a réinitialiser Windows 10..
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gandalf2b 87 Messages postés vendredi 16 septembre 2016Date d'inscription 14 octobre 2018 Dernière intervention - 6 avril 2018 à 23:24
0
Merci
Bonne chance !
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0
Merci
bonne soirée cher Ganda

il suffis de formate votre pc et réinstaller le et si vous maitriser l application hires v 15.2 DVD,USB boutables pour pouvoir régler le probleme facilement sans perdre les données
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