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Windows roolback suite mise à jour [Résolu]

fabkar 119 Messages postés mardi 24 juin 2008Date d'inscription 28 janvier 2018 Dernière intervention - 25 janv. 2018 à 20:57 - Dernière réponse : Malekal_morte- 150947 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 18 mai 2018 Dernière intervention
- 28 janv. 2018 à 23:25
Bonsoir, suite à une mise à jour de Windows 10, lors du redémarrage, il y avait un fond bleu et plusieurs fenêtres!
Changer la disposition du clavier avec plusieurs langues possibles.
Après avoir choisi FRANÇAIS, une autre page m a invité à choisir entre Windows roolback ou 2 versions de Windows 10 ! Quel que soit le choix , je tourne en rond! Puis maintenant après avoir sélectionné Windows 10 par défaut sur une autre page me proposant soit " une restauration système "qui a échoué, " passer à la version précédente " échouée également, et plusieurs autres options essayées ou pas, l ordinateur au démarrage affiche le logo ASUS avec un petit rond qui tourne et cela en boucle ! La combinaison " Windows + R NE fonctionne pas, contrôle alt supp non plus!
Merci de votre aide précieuse sachant que ma femme étant instit en a besoin quotidiennement !
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18 réponses

fabkar 119 Messages postés mardi 24 juin 2008Date d'inscription 28 janvier 2018 Dernière intervention - 25 janv. 2018 à 22:18
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Utile
Hello pléiade!!!
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Malekal_morte- 150947 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 18 mai 2018 Dernière intervention - 25 janv. 2018 à 22:29
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Utile
Salut,

Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-installation-windows/ ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de Windows.old Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Malekal_morte- 150947 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 18 mai 2018 Dernière intervention > fabkar 119 Messages postés mardi 24 juin 2008Date d'inscription 28 janvier 2018 Dernière intervention - 27 janv. 2018 à 22:16
Si tu as un installé sur une autre partition, tu dois avoir un autre lecteur l'ancienne partition
dont un dossier utilisateurs.
fabkar 119 Messages postés mardi 24 juin 2008Date d'inscription 28 janvier 2018 Dernière intervention - 27 janv. 2018 à 23:19
j'ai bien un dossier utilisateur mais je ne trouve qu'une infime partie de mes dossiers! Exit chanson, vidéo, photo,...Faut-il réinstaller Windows avec la plus grosse partition? Et donc avoir plusieurs dossier "Windows.old? Jai déjà 2 dossiers Windows.old pour l'un et Windows.old.000 pour l'autre mais aucun n'a la totalité des mes dossiers! Ma version Windows 10 est une migration de Windows 7 , est ce que cela à une influence? Merci de tes conseils!
Malekal_morte- 150947 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 18 mai 2018 Dernière intervention > fabkar 119 Messages postés mardi 24 juin 2008Date d'inscription 28 janvier 2018 Dernière intervention - 28 janv. 2018 à 10:41
Regarde aussi dans OneDrive, lié à ton compte Microsoft, tu as peut-être une partie des fichiers qui étaient en ligne.
fabkar 119 Messages postés mardi 24 juin 2008Date d'inscription 28 janvier 2018 Dernière intervention - 28 janv. 2018 à 11:34
j'ai cherché un peu partout et nulle part, et puis j'ai retrouvé à priori tout! Merci de ton aide, sympa d’aider des personnes un peu à la rue comme moi!
Malekal_morte- 150947 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 18 mai 2018 Dernière intervention > fabkar 119 Messages postés mardi 24 juin 2008Date d'inscription 28 janvier 2018 Dernière intervention - 28 janv. 2018 à 23:25
Je ne sais pas trop ce qui s'est passé,
mais si tu as fait une recherche de fichiers : faire une recherche de fichiers sur Windows sur tous les disques et que tu ne trouves rien, je pense pas pouvoir faire grand chose.
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