Ouverture de simple comptable sage 50 2013

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syljo526 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 20 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2018 - 20 nov. 2017 à 20:46
MomChristine Messages postés 14 Date d'inscription mardi 28 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2018 - 20 avril 2018 à 23:46
Bonjour !! Je viens de me procurer un nouvelle ordinateur HP et il faut que je réinstalle mon logiciel de comptabilité. Mais ça ne fonctionne pas. J'ai le message suivant qui apparaît : «- un fichier de données est manquant Assurez vous que les fichiers sont dans votre répertoire de données.»

Merci à l'avance pour votre aide
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3 réponses

syljo526 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 20 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2018 2
21 nov. 2017 à 20:06
Bonjour xplom, mon sage 50 est pour un ordi uniquement. J'ai appelé Sage 50 et m'ont mentionné qu'il était incompatible avec Window 10.
Je vais rappeler Sage 50 et demander s'il y aurait un mise à jour du SAGE 50 Comptabilité 2013 pour pour l'utiliser avec Window 10. et je vous redonne des nouvelles.
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xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 471
21 nov. 2017 à 20:47
ah ok !
changement de version Windows, si on a pas le suivi du logiciel(payant) on repasse à la caisse pour le changement de version
vous étiez en quel Win avant le 10 ?

ps : je donne l'impression de m'y connaitre en informatique :o)
je suis juste un utilisateur lambda
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xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 471
20 nov. 2017 à 21:03
bonsoir
vous êtes vous assuré que le logiciel était vendu pour plusieurs poste
pour moi cela vient d'un blocage due a un post unique programmé
en général le vendeur vous indique la marche a suivre (en cas de panne d'ordi)
Sage est hyper protégé pour le "prêt" du CD
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MomChristine Messages postés 14 Date d'inscription mardi 28 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2018
20 avril 2018 à 23:46
J'ai le même probleme. Avez-vous réussi et comment ?
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