PC ASUS bloque sur le logo au démarrage

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adob47 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 27 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2017 - 25 oct. 2017 à 10:04
CanB Messages postés 90 Date d'inscription dimanche 3 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2017 - 26 oct. 2017 à 17:28

Bonjour,

Cette nuit j'ai eu la surprise de voir les étagères de ma chambre s'écrouler sur mon bureau et donc sur mon PC portable ASUS X555L (je vous raconte pas les dégats).
Il était allumé et il s'est éteint en affichant un message d'erreur que je n'ai pas eu le temps de voir. Il me semble qu'il a surtout pris cher au niveau du cadre en plastique de l'écran, mais il y a un impact juste là où se trouve le disque dur...

Bref, il ne veut plus démarrer, quand je l'allume il bloque sur le logo ASUS. J'arrive à accéder au BIOS via F2 ou ESC et il a l'air de toujours reconnaître le disque dur. Tous les autres raccourcis au démarrage avec F8 etc. ne répondent pas et je ne sais plus quoi faire.

Merci beaucoup de votre aide

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1 réponse

Réponse 1 / 1

CanB Messages postés 90 Date d'inscription dimanche 3 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2017 29
26 oct. 2017 à 16:23

Bonjour a toi ;)

Je pense que quand ton étagère c’était écrouler sur ton pc , un des fichier qui permet de booter c'est corrompue car un disque dur qui prend un choque peut avoir des conséquence sur Windows (c'est une hypothèse ..)

Puis-je avoir beaucoup plus d'info ? Es que quand tu démarre ton pc il affiche un message d'erreur ou il redémarre en boucle ?

adob47 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 27 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2017
26 oct. 2017 à 16:39

Non il n'affiche rien au démarrage. 2-3s après avoir appuyé sur le bouton il passe de l'écran noir au logo ASUS et ne fait rien d'autre en particulier, il reste figé si je ne l'éteins pas moi-même. Pas de bruit bizarre non plus, vraiment rien

CanB Messages postés 90 Date d'inscription dimanche 3 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2017 29 > adob47 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 27 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2017
26 oct. 2017 à 16:46

Hmmmmmmmmmmm bizarre !

A tu essayer d'enlever le disque dur ton ton pc et de le tester chez un proche ?

adob47 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 27 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2017
26 oct. 2017 à 16:48

Non j'ai personne sous la main là.. J'ai pensé à essayer se booter le pc avec une clé usb pour voir

Bonne initiative mais installe sur ta clés USB Hiren boot CD ( je te conseille cette excellente vidéo sur Hiren boot cd https://www.youtube.com/watch?v=Rk1GmA6fCiY , il explique comment faire etc...) tu peut l'installer sur ta clés USB

CanB Messages postés 90 Date d'inscription dimanche 3 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2017 29 > CanB Messages postés 90 Date d'inscription dimanche 3 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2017
26 oct. 2017 à 17:03

Il y a même un mini windows xp , profite en pour voir si ton disque dur est toujours vivant ...

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