Ordinateur bloqué par un virus [Résolu/Fermé]

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Malekal_morte-
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Bonjour,
J’étais sur internet et je chercher quelques actualités (topics des stars,...) j’ai cliquer sur une page et après être arrivé sur cette page, j’ai été redirigé sur une page inconnue. Une fois sur cette page il y a eu un truc me disant que mon ordinateur était bloqué et qu’il fallait que j’appelle un numéro pour le débloquer. Pris de panique, j’si éteint mon ordinateur avec le bouton. Depuis cela, à chaque fois que j’allume mon ordinateur, une image blanche avec des traits de toute couleurs apparraissent et je ne peux rien faire.
Est ce que mon ordinateur est bloquer pour toujours ou y a t-il une solution pour le débloquer ?

1 réponse

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Salut,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour, au final, te faire acheter des logiciels à des prix élevés ou t'abonner à des supports d'aide à distance, le tout pour des prix supérieure à 150 euros.
Ces faux messages de virus cherchent à bloquer le navigateur WEB et indiqeant que le PC est infecté, ces derniers proviennent :
- de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux
- les publicités sur Facebook en diffusent aussi.

Par le passé, des campagnes téléphoniques, où tu recevais un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft ont aussi été utilisée.
Ton ordinateur n'est pas infecté.

Ces fausses alertes de virus sont monnaie courantes et pas que dans ce contexte, par exemple, ces fausses alertes peuvent aussi servir pour refiler des logiciels de nettoyage peu fiables (Reimage, PCKepeer, MacKeeper, etc). Lire ces dossiers pour bien comprendre et avoir des exemples.
- les arnaques de support téléphonique
- Arnaque : les fausses alertes de virus

Sur le première page se trouve les explications pour débloquer le navigateur internet.
3
Merci

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CCM 87694 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Malekal_morte-
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20 février 2020
19 497 > Anonymeee
Voir avec un magasin d'informatique alors.
> Malekal_morte-
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Merci quand meme :)
Malekal_morte-
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20 février 2020
19 497 > Anonymeee
de rien :)
J’ai réussi à le refaire fonctionner !!!
J’ai attendu que la batterie se vide et je l’ai rallumé et sa a marché.
Merci beaucoup quand même pour votre aide !
Malekal_morte-
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19 497 > Anonymeee
de rien :)