Gros problème d'ordinateur qui ne s'éteint plus..
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BAINEN
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BAINEN Messages postés 11 Date d'inscription samedi 7 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2017 - 1 sept. 2017 à 00:02
BAINEN Messages postés 11 Date d'inscription samedi 7 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2017 - 1 sept. 2017 à 00:02
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Papounet17000
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Modifié le 30 août 2017 à 19:02
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Salut,
Changes de réparateur si celui-ci ne fait que des formatages sur ton PC.
Ça ne répare pas les pannes matériel en général.
Vas voir un vrai professionnel.
Crées un nouveau raccourci sur le bureau en faisant un clic droit dessus.
Tu copieras %windir%\System32\shutdown.exe /s /t 0 puis tu lui donnes le nom Éteindre l'ordinateur.
Tu pourras même changer l'icone.
Dis nous si le PC s'éteint complètement ou non.
Si le problème persiste c'est matériel et non logiciel.
Donc le problème peut se situer au niveau de la carte mère.
Changes de réparateur si celui-ci ne fait que des formatages sur ton PC.
Ça ne répare pas les pannes matériel en général.
Vas voir un vrai professionnel.
Crées un nouveau raccourci sur le bureau en faisant un clic droit dessus.
Tu copieras %windir%\System32\shutdown.exe /s /t 0 puis tu lui donnes le nom Éteindre l'ordinateur.
Tu pourras même changer l'icone.
Dis nous si le PC s'éteint complètement ou non.
Si le problème persiste c'est matériel et non logiciel.
Donc le problème peut se situer au niveau de la carte mère.
backhightech
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8 mai 2018
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30 août 2017 à 20:02
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Bonsoir
Quelle edt le model de votre ordinateur et marque ?
Nous réinstallerons régulièrement des ordinateur et il arrive que l'on rencontre de façon très rare votre problème sur quelque machine
Ce problème est généralement résolu après avoir télécharger et installer les pilotes du chipset.
Bonne soirée à tous
Quelle edt le model de votre ordinateur et marque ?
Nous réinstallerons régulièrement des ordinateur et il arrive que l'on rencontre de façon très rare votre problème sur quelque machine
Ce problème est généralement résolu après avoir télécharger et installer les pilotes du chipset.
Bonne soirée à tous
BAINEN
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1 septembre 2017
30 août 2017 à 20:17
30 août 2017 à 20:17
Bonsoir, merci pour votre réponse!
Je vous joins ici un screen des informations système, car je crois que mon ordinateur n'a pas réellement de marque, et j'avoue ne pas trop savoir ce qu'il faut vous communiquer, désolée! : https://www.zupimages.net/viewer.php?id=17%2F35%2Fi5km.png
Merci à vous!
Je vous joins ici un screen des informations système, car je crois que mon ordinateur n'a pas réellement de marque, et j'avoue ne pas trop savoir ce qu'il faut vous communiquer, désolée! : https://www.zupimages.net/viewer.php?id=17%2F35%2Fi5km.png
Merci à vous!
backhightech
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30 août 2017 à 20:56
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tentez ceci
https://downloadmirror.intel.com/24345/a08/Intel%20Driver%20Update%20Utility%20Installer.exe
https://downloadmirror.intel.com/24345/a08/Intel%20Driver%20Update%20Utility%20Installer.exe
BAINEN
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1 septembre 2017
30 août 2017 à 21:27
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Merci à vous pour votre aide!
Malheureusement, le problème persiste..
Malheureusement, le problème persiste..
backhightech
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8 mai 2018
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30 août 2017 à 21:33
30 août 2017 à 21:33
Vous avez télécharger tout ce quil vous à proposer ?
Des fois en redémarrent et relançant l'utilitaire que Intel à installer sur votre bureau de nouveaux pilotes vous sont proposer
Sinon il faudrai telecharge les pilotes chipset de la carte mère ? Mais je ne vois pas son model dans votre photo
Des fois en redémarrent et relançant l'utilitaire que Intel à installer sur votre bureau de nouveaux pilotes vous sont proposer
Sinon il faudrai telecharge les pilotes chipset de la carte mère ? Mais je ne vois pas son model dans votre photo
BAINEN
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1 septembre 2017
30 août 2017 à 22:57
30 août 2017 à 22:57
Encore merci pour votre réponse!
Oui tous les pilotes sont installés. Faut-il que j'ouvre l'ordinateur pour regarder la carte mère?
Oui tous les pilotes sont installés. Faut-il que j'ouvre l'ordinateur pour regarder la carte mère?
backhightech
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30 août 2017 à 23:19
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si vous souhaitez, vos mise a jour windows update sont faite ?
BAINEN
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31 août 2017 à 16:06
31 août 2017 à 16:06
Merci pour votre réponse!
Non, je viens d'essayer mais ce message s'affiche :
https://www.zupimages.net/viewer.php?id=17%2F35%2F0gt7.png
Non, je viens d'essayer mais ce message s'affiche :
https://www.zupimages.net/viewer.php?id=17%2F35%2F0gt7.png
BAINEN
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1 septembre 2017
31 août 2017 à 17:44
31 août 2017 à 17:44
Et voici le modèle de ma carte mère :
ASUSTeK COMPUTER INC. B75M-A Rev X.0x
SKU Number: SKU
Version du bios: 0501
Date: 12/07/2013
ASUSTeK COMPUTER INC. B75M-A Rev X.0x
SKU Number: SKU
Version du bios: 0501
Date: 12/07/2013
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Djo La Force
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31 août 2017 à 06:05
31 août 2017 à 06:05
Salut
Ca ressemble fortement à un soucis d'alim, ou de gestion d'alimentation du BIOS...
Si c'est un PC de marque, l'alim n'est surement pas de très bonne facture donc, en la changeant, ça pourrait résoudre le problème.
Ca ressemble fortement à un soucis d'alim, ou de gestion d'alimentation du BIOS...
Si c'est un PC de marque, l'alim n'est surement pas de très bonne facture donc, en la changeant, ça pourrait résoudre le problème.
BAINEN
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1 septembre 2017
31 août 2017 à 16:07
31 août 2017 à 16:07
Bonjour, merci pour votre réponse
Pensez-vous que changer le câble d'alimentation pourrait remédier au problème?
Pensez-vous que changer le câble d'alimentation pourrait remédier au problème?
Djo La Force
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31 août 2017 à 19:00
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C'est un essai à faire, mais à mon avis, c'est le bloc entier à changer... Avant qu'il n'endommage le PC.
BAINEN
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1 sept. 2017 à 00:02
1 sept. 2017 à 00:02
D'accord, merci pour votre réponse
J'essaierai de me renseigner pour pouvoir changer cela du coup
J'essaierai de me renseigner pour pouvoir changer cela du coup
30 août 2017 à 19:18
Oui c'est vrai, mais je l'ai fait réparer par deux informaticiens différents haha
Alors je viens de faire ce que tu m'as dis, et effectivement le pc ne s'éteint pas complètement même après cette commande..
30 août 2017 à 19:47
Comme quoi avec la commande Windows le PC ne s'éteint pas.
Pas plus avec le raccourci.
Pas plus en ayant une pression courte sur le bouton power.
Inutile de le formater car ça ne résout pas le souci.
Essaies tout de même de contrôler les câblages qui vont du boitier à la carte mère.
je parle de ceux qui sont sur le devant du boitier ou il y a les USB le bouton power ect...
30 août 2017 à 20:20
Le second informaticien que je suis allée voir a ouvert le pc mais n'a rien remarqué d'anormal, je pense retourner voir un autre informaticien si jamais le problème persiste, et je tenterais d'expliquer précisément le problème. Je viens aussi de vérifier de mon côté du coup, mais j'avoue ne rien remarquer de particulier.
Encore merci pour ton aide!