Suppression de logiciels - ordinateur instable

Résolu/Fermé
ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 - Modifié le 28 mai 2017 à 10:10
ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 - 5 juil. 2017 à 09:29
bonjour
mon ordinateur était lent, fenêtres longues à s'ouvrir
j'ai cherché sur les forums et j'ai trouvé que l'on pouvait supprimer de nombreux logiciels inutiles...
hum
c'est ce que j'ai fait il y a 2 ou 3 jours, et là j'ai depuis des problèmes d'instabilité : cliquer sur "notifications" sur facebook, ne me donnait pas, hier, facilement accès à la liste, je devais recliquer.. mais ce jour ça re-fonctionne ....
hier le son était haché, ce jour ok

mais surtout je n'arrive plus à ouvrir mes fichiers Open Office...
ni "classeur opendocument, feuille de calcul microsoft excel, feuille de calcul Microsoft excel 97-2003....ni les fichiers open office writer...
je ne peux pas non plus faire"démarrer/open office..."
j'ai, à l'évidence, viré un truc essentiel... si quelqu'un a une idée, une marche à suivre.... par avance merci !
cordialement
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336 réponses

billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
11 juin 2017 à 16:22
salut

je cherche aussi comment retrouver mes pages ouvertes le lendemain
(j'avais l'habitude de les laisser ouvertes)
rien de bien urgent, vraiment !


tu veux dire les pages que tu as ouvertes la veille?

@+
0
ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
11 juin 2017 à 17:32
re-
tu veux dire les pages que tu as ouvertes la veille?
oui c'est ça, ouvertes la veille et les retrouver le lendemain...

mais il manque l'essentiel de mon msg !
je te disais merci...
@+
0
billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
11 juin 2017 à 17:47
re

oui c'est ça, ouvertes la veille et les retrouver le lendemain...

avec quel navigateur?

avec Chrome, si tu ne supprimes pas l'historique de navigation, pour retrouver ton historique, tu cliques sur les touches CTRL+H

avec Firefox, c'est CTRL+MAJ+H

avec IE 11, c'est ceci:

Afficher votre historique de navigation et supprimer des sites spécifiques

En affichant votre historique de navigation, vous pouvez choisir de supprimer des sites spécifiques ou de revenir à une page web que vous avez déjà visitée.

    Ouvrez Internet Explorer, puis cliquez sur le bouton Favoris .
    Cliquez sur l’onglet Historique, puis choisissez comment afficher votre historique en sélectionnant un filtre dans le menu


regarde cette page:

https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/afficher-et-supprimer-votre-historique-de-navigation-dans-internet-explorer-098ffe52-5ac9-a449-c296-c735c32c8678

dit moi si tu as encore des soucis/questions

@+
0
ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
11 juin 2017 à 18:17
re
dit moi si tu as encore des soucis/questions
merci pour l'info cf historique
je n'ai plus de soucis, les questions sont peu importantes
je pense que tu veux reprendre le fil des autres questions d'autres utilisateurs dans l'embarras.
pour ma part pourrai-je te contacter par ce fil de discussion si pb ?
dois-je indiquer que c'est résolu ?
merci!!!
0
billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
11 juin 2017 à 18:35
re

je n'ai plus de soucis, les questions sont peu importantes

ok, mais si tu en as encore, tu peux me demander/poser tes questions

je pense que tu veux reprendre le fil des autres questions d'autres utilisateurs dans l'embarras.

je le fait en même temps que je te réponds

pour ma part pourrai-je te contacter par ce fil de discussion si pb ?

par via ce topic, car si tu le mets en résolu, je le supprimerai de mes "messages suivis"

par contre, tu peux me contacter en envoyant 1 MP (message privé), je viens de t'en envoyer 1 pour que tu vois comment ça fonctionne

en image:



dois-je indiquer que c'est résolu ?

si tout est ok pour toi, oui

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

@+
0
ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
12 juin 2017 à 11:14
re
en fait je ne souhaite pas clore ce fil de discussion
je t'ai envoyé un test MP
@+
0
billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
12 juin 2017 à 12:15
re

en fait je ne souhaite pas clore ce fil de discussion

ok, mais cette semaine, je serai très occupé et je ne pourrai pas te répondre aussi rapidement que d'habitude

@+
0
ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
12 juin 2017 à 12:41
re
ok, mais cette semaine, je serai très occupé et je ne pourrai pas te répondre aussi rapidement que d'habitude


il n'y a aucun problème puisque presque tout est stabilisé
en fait, je viens de vérifier en voulant mettre ton msg en italique que la sélection n'est pas facile, !!
ça ne "tient" pas , du moins pas à chaque fois... mais ça peut attendre
@+
0

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billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
12 juin 2017 à 12:46
re

en fait, je viens de vérifier en voulant mettre ton msg en italique que la sélection n'est pas facile, !!
ça ne "tient" pas , du moins pas à chaque fois... mais ça peut attendre


c'est bizarre, car ça fonctionnait correctement quand tu as désactivé le touchpad...

@+
0
bonjour
je galère trop avec la difficulté à sélectionner une zone de texte !
oui je sais, ça allait bien puis ça ne va plus !
en ce moment je scanne des photos+++ et pour les renommer .... pfft c'est dur,
les fichiers et photos s'ouvrent d'un simple clic (j'ai sélectionné double clic) et même en les survolant
le plus souvent d'ailleurs elles s'ouvrent, même si je veux faire "renommer" par un clic droit...

lorsque je veux sélectionner ou désélectionner, ça bouge bcp,

des clics sont imprécis et ouvrent ou ferment des pages sans que je le veuille vraiment !!!

pour arrêter l'ordi ça se balade, je n'arrive pas à ouvrir les choix multiples (redémarrer, arrêter...)

lors de nos journées'échanges où je devais redémarrer l'ordi, j'avais supprimé le mot de passe, or, PARFOIS, on me le redemande...

pour mon imprimante/scan, je clic sur l'icone de la barre des tâches, 2 ou 3 imprimantes s'ouvrent et si je veux en fermer 1 ou 2, tout se ferme

là la pièce jointe m'indique request error... grrrrrrr
voilà mon topo, c'est bancal tout ça...

merci encore
prends ton temps bien sûr, en fait je m'épuise, c'est pour ça que je cherche à résoudre ces problèmes
0
billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
16 juin 2017 à 23:12
salut

je ne sais pas ce que tu fais avec ton pc, après "réparation" sans perte de données, le pc fonctionnait correctement

je crains fort que tu doives réinstaller W10

PS: avant d'exécuter la manipulation, il faudra sauvegarder toutes tes données (photo, musique, document etc...)

@+
0
ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
Modifié le 17 juin 2017 à 08:39
bonjour

ce matin, sans que j'ai fait quoique ce soit, la sélection de texte tient bien.....

"je ne sais pas ce que tu fais avec ton pc,"

je ne fais rien de plus qu'avant ma bêtise de suppression de programmes sur mon pc qui était lent, fenêtres longues à s'ouvrir ....

"je crains fort que tu doives réinstaller W10 "

je crains fort de ne pas en être capable

je suis hs

tant pis
cordialement
0
billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
17 juin 2017 à 09:27
salut

ce matin, sans que j'ai fait quoique ce soit, la sélection de texte tient bien.....

ok, et pour les autres soucis, ça donne quoi?

@+
0
ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
17 juin 2017 à 11:48
re

merci
je verrai plus tard pour " les autres soucis" car la sélection de texte est re-devenue (parfois) difficile

mais :

aujourd'hui l'insertion d'image fonctionne....
bien sûr je n'y comprends rien...

voilà, afin de tout sauvegarder sur DD j'ai nettoyé mes copies de fichiers précédentes

et je t'envoie le contenu du DDE




0
billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
17 juin 2017 à 11:56
re

si tu as bien sauvegarder toutes tes données, tu pourras réinstaller W10 avec le DVD que tu as gravé

regarde cette page pour réaliser la manipulation

https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/

@+
0
ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
17 juin 2017 à 12:14
re
oui, merci
mais pour sauvegarder je voudrais que tu me dises pour les backup
le 1 fait 10.9 go
le 2 fait 22 go
le 3 fait 27 go

puis-je les supprimer...
@+

0
billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
17 juin 2017 à 12:20
re

oui, merci
mais pour sauvegarder je voudrais que tu me dises pour les backup
le 1 fait 10.9 go
le 2 fait 22 go
le 3 fait 27 go

puis-je les supprimer...  


les sauvegardes sont sur 1 DD externe?

si oui, ce n'est pas la peine de les supprimer pour réinstaller W10, mais ne laisse pas le DD externe branché

@+
0
ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
17 juin 2017 à 12:34
re

j'ai l'impression que tu n'es pas intéressé par mes captures d'écran...
tu préfères que j'écrive ?


oui, disque F = DDe
pourquoi devrais-je garder des sauvegardes anciennes, c'est ça ma question
la 1 (10.9 go) est du 7/2/2016
la 2 (22 go) du 8/10/2016
la 3 (27 go) du 20/10/2016

je voudrais faire une sauvegarde AVANT réinitialiser W10 et de ce fait l'espace disque externe me paraît nécessaire...

mais pourquoi réinitialiser ?
cette NOUVELLE manip m'effraie plus que la 1ère....
ce qui n'est pas peu dire !

pourquoi pas réparer comme j'avais fait ?
tu penses que ce n'est pas suffisant ???
@+
0
billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
17 juin 2017 à 14:11
re

j'ai l'impression que tu n'es pas intéressé par mes captures d'écran...
tu préfères que j'écrive ?


oui, disque F = DDe
pourquoi devrais-je garder des sauvegardes anciennes, c'est ça ma question
la 1 (10.9 go) est du 7/2/2016
la 2 (22 go) du 8/10/2016
la 3 (27 go) du 20/10/2016


sorry, je n'ai pas prêté attention aux dates des sauvegardes

je voudrais faire une sauvegarde AVANT réinitialiser W10 et de ce fait l'espace disque externe me paraît nécessaire...


ton DD externe fait combien de GO?

que reste-t-il comme place sur ce DD (F)?

mais pourquoi réinitialiser ?
cette NOUVELLE manip m'effraie plus que la 1ère....
ce qui n'est pas peu dire !

pourquoi pas réparer comme j'avais fait ?
tu penses que ce n'est pas suffisant ???  


comme ton pc ne fonctionne pas mieux après la précédente "réparation", je ne vois pas l'utilité de refaire cette manipulation

je pense qu'il est préférable de partir sur 1 installation "saine"

@+
0
ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
17 juin 2017 à 14:27
ton DD externe fait combien de GO?

que reste-t-il comme place sur ce DD (F)?

0
billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
17 juin 2017 à 14:34
re

il te reste 299 GO de libre sur ce DD (F)

tu n'es pas obligé de supprimer tes anciennes sauvegardes avant d'en faire 1 nouvelle

PS:regarde bien que tu as tout sauvegardé (photo, musique, document etc....)

car après l'installation de W10, tout aura disparu

@+
0
ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
17 juin 2017 à 14:37
re
et voici les propriétés de D où il y a tous mes fichiers
0
billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
17 juin 2017 à 14:42
re

et voici les propriétés de D où il y a tous mes fichiers

je ne vois pas ta capture d'écran, mais si tous tes fichiers importants sont dans D:\, copie les sur le DD (F)

c'est par précaution, car on ne va pas "toucher" à la partition D:\

PS:je dois partir +- 2H

@=
0
ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
17 juin 2017 à 15:04
re

ok
@ tout'

voici les propriétés de D

j'ai lancé une sauvegarde...
elle sauvegarde windows !!!
j'y copierai le contenu de D après...


0
billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
17 juin 2017 à 18:19
re

j'ai lancé une sauvegarde...
elle sauvegarde windows !!!
j'y copierai le contenu de D après...


ok,dit moi quand c'est fait

@+
0
ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
18 juin 2017 à 06:57
bonjour
sauvegarde faite. 87 go
j'ai vu défiler le contenu de C.User mais pas mes documents sous D
comment vérifier ce que contiennent ces backup ?
je n'y comprends rien !




@+
0
ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
18 juin 2017 à 11:36
re

j'ai dû faire la sauvegarde de D:\ dossier/dossier car D contient musique et images (enregistrés sous DD (F) et n'avait plus assez de place

j'ai donc vidé mon 2ème DD (!!! je devais le faire depuis trèèèèèèèèèèès longtemps !) et sauvegardé D

@+
0
ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
18 juin 2017 à 11:57
re
"PS:regarde bien que tu as tout sauvegardé (photo, musique, document etc....)
car après l'installation de W10, tout aura disparu "


je n'ai pâs fait la manip "réinitialiser Windows" car tu me parles de fichiers disparus...
on propose les 2 options supprimer ou pas dans le tutoriel..
je ne sais pas ce que je dois faire
j'attends que tu lises mes divers msg

ce doit être barbant pour toi d'avoir quelqu'un qui ne comprend rien !!!

@+
0