Carte wifi disparu

Fermé
matt16 - 22 déc. 2016 à 14:39
matt16 Messages postés 61 Date d'inscription samedi 13 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2017 - 21 févr. 2017 à 13:09
Bonjour,
depuis un certain temps, mon pc ne veut plus ce connecter au wifi, je suis allé voir dans le gestionnaire de périphérique, et la carte wifi a disparu. J'ai essayer deja pas mal de choses, mais rien à faire, elle ne réapparaît pas.
Mon PC est un Acer Aspire VN7 - 791G
Merci d'avance pour vos réponse
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43 réponses

billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
29 déc. 2016 à 16:08
re

Je te cache pas que le gars à la boite d'informatique était aussi dans le flou ^^ je n'ai fait aucune MAJ du bios et pourtant j'ai une version bizarre, je vais vite fait revérifier tout a l'heure si mon ordi m'indique toujours la meme version que hier

je ne te cache pas non plus qu'il n'est pas le seul (à être dans le flou)

Oui le PC est encore sous garanti

perso, avant de le renvoyer, je tenterai de joindre le support de la marque du pc, afin de voir ce que la personne va te dire/répondre

PS: la garantie est valable jusqu'à quelle date?

en attente de tes nouvelles

merci

@+
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Le PC est garanti jusqu'a mi-janvier donc oui j'ai le temps d'appeler le service d'Acer
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
29 déc. 2016 à 16:17
re

Le PC est garanti jusqu'a mi-janvier donc oui j'ai le temps d'appeler le service d'Acer

ne traîne pas pour les appeler...

tu me diras de quoi il en retourne pour la garantie et les "éventuelles" manipulations/explications de leur part

merci

@+
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
16 janv. 2017 à 22:59
salut

quelles sont les nouvelles?

1) réparé

2) en "rad"

@+
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matt16 Messages postés 61 Date d'inscription samedi 13 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2017 2
21 févr. 2017 à 13:09
Bonjour, j'ai enfin trouvé d'où venait le problème.
Ce n'etait donc pas un probleme de version de pilote, ou de BIOS. Le problème venait de la connectique de ma carte wifi. En effet j'ai remarqué que les rare moment où je captais la wifi, si je bougeais un peu trop mon pc j'avais un ecran bleu avec une errer 0x0000001d3.
Je suis allé chercher sur internet ce que c'etait et sur un forum anglais, il disait que c'etait souvent lorsqu'il tenait son PC par un coin ou qu'il appuyais sous le lecteur CD.
J'ai donc essayé plusieurs choses, et lorsque je démarre le PC en ouvrant le lecteur CD et en evitant de mettre ma main dessous, la wifi marche.
Merci beaucoup en tout cas de m'avoir aidé :)
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