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Impossibilité d'accéder à Word et Excel

Fermé
ostria Messages postés 39 Date d'inscription mercredi 23 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2018 - 23 mars 2016 à 17:44
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 23 mars 2016 à 18:58
Bonsoir,
Depuis aujourd'hui je ne peux plus accéder à Word et Excel et lorsque je vais dans Mes Documents je ne peux ouvrir aucun des documents W ou Ex. Une fenêtre m'informe" qu'une erreur s'est produite lors de l'envoi d'une commande au programme". De plus lorsque je clique sur Propriétés de mes documents à ouvrir, certains sont terminés par .docx ou .xls et un autre Microsoft Wordsheet.
Je suis obligée d'ouvrir en urgence mes documents pour en imprimer certains pour une urgence médicale.
J'ai dû faire hier une mauvaise manipulation lors d'un nettoyage de mon PC
Merci à celles et ceux qui m'aideront




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3 réponses

Réponse 1 / 3
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
23 mars 2016 à 18:43
Bonsoir....

regarde par là :

https://www.google.fr/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=convertisseur%20doc%20docx

Cdt,
@+

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Réponse 2 / 3
Ostria
23 mars 2016 à 18:51
Merci, mais je n'y comprends rien et il faudrait d'abord que je puisse accéder à Word et Excel.
merci pour la suite de vos explications
Ostria
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Réponse 3 / 3
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
23 mars 2016 à 18:58
Il faut que tu télécharges un convertisseur :

https://www.commentcamarche.net/faq/42694-convertir-un-fichier-docx-en-doc
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