clique droit fait planter mon pc!Fermé

Question

Bonjour, 

je voudrais des renseignement a propos d'un problème que j'ai. Quand je fait un clique droit avec mon pc dans mes document ou dans un fichier quelconques pour copier coller par exemple. les fichier bug et me marque dans la fenêtre ce programme ne répond pas. sur internet par exemple ca marche.
j'ai un anti virus, j'ai utilisé cleaner j’ai essayer ZHPD diag et rien.
Avez vous des pistes ? 

MERCI de votre aide.
Configuration: Windows / Firefox 43.0

thev · Answer

Ce problème est lié à une application tierce partie qui a été intégrée dans le menu contextuel (appelé par le clic droit) et ne fonctionne pas correctement.
La solution est d'identifier cette application et de la retirer du menu contextuel.
Voir mon intervention dans ce post
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32773639-clic-droit-qui-provoque-un-bug
et celui-ci
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32837180-probleme-avec-le-clique-droit

thev · Answer

La procédure à suivre est la suivante :
étape 1 :  exécuter shellexviex
Télécharger cet utilitaire en bas de cette page
http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html
Le récupérer et l'exécuter

étape 2 :  filtrer les menus contextuels (clic droit)
Dans la fenêtre de Shellexview, aller dans le menu "Options" , sélectionner "Filter by extension type" et choisir "Context Menu"

étape 3 :  trier par société
Cliquer sur le champ "company"  pour trier par compagnie

étape 4 :  examiner les applications des sociétés autres que Microsoft Corporation 
a) sélectionner l'application de la société à examiner
b) clic droit de la souris pour sélectionner une action
c) cliquer sur "Disable selected item"
d) regarder si le clic droit refonctionne normalement
e) sinon cliquer ""Enable selected item" et passer à l'application suivante.

Clique droit fait planter mon pc!

2 réponses

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