Problème redémarrage ordinateur [Résolu/Fermé]

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cristali
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Bonjour,

Je possède un PC Acer Aspire E1-771G (windows 8.1). Au démarrage, aucun problème. Mais lorsque je le redémarre, la page de redémarrage s'affiche pendant des heures... Et je suis obligée de le débrancher car il ne revient pas à la page d'accueil même après avoir attendu longtemps.
Que faire ?

6 réponses

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bonjour, essaie ceci a tout hasard
tapote la touche F8 dès le démarrage du pc
choisi réparer l'ordinateur
réparation du démarrage
comme la première étape de cette vidéo
https://www.youtube.com/watch?v=uUH490tnuGY
chewflowers
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Merci de ta réponse.

J'ai essayé plusieurs fois mais rien ne se passe, il démarre normalement.
cristali
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essaie cet antivirus
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
analyser et supprimer
chewflowers
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Je l'avais déjà fait avant et c'était toujours pareil...
Mais le problème semble résolu. Voici ce que j'ai fait : comme tu me l'as suggéré, j'ai cherché comment réparer le pb au démarrage vu que, apparemment, sous windows 8 ça ne fonctionne pas pareil. Il faut :

- Afficher le menu Outils Système par les touches Windows + X

- Sélectionner Exécuter

- Dans la fenêtre Exécuter, taper ou copier/coller cette commande :

shutdown.exe /r /o /f /t 00

- Valider par OK

Le système redémarre directement sur le Démarrage avancé.

- Cliquer sur Dépannage

- Options avancées

- Outils de redémarrage système

Là le pc redémarre et cherche des réparations à effectuer.
Dans mon cas, il est revenu à la page d'accueil après quelques secondes, pour me dire qu'il ne peut pas réparer. J'avais donc peu d'espoir. J'ai arrêté l'ordi, je l'ai démarré puis j'ai redémarré. Et là il a redémarré normalement, ça fait plusieurs fois que j'essaie et ça marche.

Merci !
cristali
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De rien, bonne journée :)