Mise à jour annuel Bitdefender impossible sur windows XP

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lioncougar67 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2020 - 23 mai 2015 à 12:04
lioncougar67 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2020 - 11 juin 2015 à 17:22
bonjour,

J'ai apporté mon hewlett parckard PROBOOK "équipé" de WINDOWS XP PROFESSIONNEL version 2002 service pack 3 (bits ?). or, le technicien m'a répondu que mon anti-virus BITDEFENDER ne pouvait plus protéger mon ordinateur sous windows XP et ce depuis avril 2015 et donc il ne pouvait pas m'installer une nouvelle mise à jour...

D'après lui, il faudrait qu'il installe sur mon PC Windows 7... = 140€ l'installation.

J'ai un gros doute car la mise à jour annuelle de Bitdefender = 60€

et contrairement à ce que m'affirme le technicien je n'ai reçu aucun mail d'alerte de la part de Microsoft ou Windows concernant ce sujet.

Merci d'avance pour votre aide et vos réponse.
lioncougar67
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1 réponse

InformatiWeb Messages postés 1648 Date d'inscription lundi 21 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2021 449
Modifié par InformatiWeb le 23/05/2015 à 12:12
Bonjour,
le support de Windows XP s'est arreté le 8 Avril 2014 (ça fait un peu plus d'un an maintenant).
https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-xp-support-has-ended-47b944b8-f4d3-82f2-9acc-21c79ee6ef5e

je n'ai reçu aucun mail d'alerte de la part de Microsoft ou Windows concernant ce sujet.
Dans ce cas, vous avez pas installé toutes les mises à jour de Windows. Sinon, vous auriez été averti :


Dans l'informatique, Il y a toujours une solution
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lioncougar67
24 mai 2015 à 18:38
Merci mais en juin 2014 la boite informatique m'a installé la mise à jour de bitdefender alors que mon pc n'était plus protégé ?
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InformatiWeb Messages postés 1648 Date d'inscription lundi 21 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2021 449
24 mai 2015 à 18:41
Un anti-virus vous protège contre les virus (les programmes malveillants), mais pas contre les failles (les trous de sécurité qui se trouvent dans les programmes ainsi que dans le système d'exploitation (Windows XP, dans ce cas-ci)).

Vous devriez passer à une version plus récente de Windows comme Windows 8 ou Windows 10 (si il est déjà en vente).
Ou alors, passer à Linux mais c'est fort différent de Windows.
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lioncougar67 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2020 8
28 mai 2015 à 18:27
Bonjour,
Donc le changement de version est inévitable ? Mais 140 euros pour un Hewlett packard qui a environ 5 ans çà vaut pas le coup.
140€ la version de windows 7...
en attendant Merci de votre explication et de vos conseils.
Cordialement,
Lioncougar67
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InformatiWeb Messages postés 1648 Date d'inscription lundi 21 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2021 449
29 mai 2015 à 12:24
ou alors, changer d'antivirus. Personnelement, je vous conseille Avast comme anti-virus gratuit. C'est un des meilleurs anti-virus du moment.
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lioncougar67 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2020 8 > InformatiWeb Messages postés 1648 Date d'inscription lundi 21 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2021
11 juin 2015 à 17:22
Bonjour,
J'ai suivi vos conseils et c'est un ami informaticien qui m'a installé l'anti-virus gratuit AVAST à la place de Bitdefender (payant) et windows 8 à la place d'XP depuis çà fonctionne sans problème. A priori Avast alerte et bloque en cas de pb..

Merci encore pour votre aide précieuse

Cordialement,
lioncougar
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