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Compte Paypal bloqué [Résolu]

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3 mars 2019
- - Dernière réponse : Giloulou11
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3 mars 2019
- 4 févr. 2015 à 11:21
Bonjour,

Je voulais faire une transaction avec Paypal, quand j'ai eu ce message d'erreur:

"We are currently performing regular maintenance of our security measures. Your account has been randomly selected for this maintenance, and you will now be taken through a series of identity verification pages.

Protecting the security of your PayPal account is our primary concern, and we apologize for any inconvenience this may cause.
Credit Card Information

Credit Card:

Full Card Number:"

Le service me demande de confirmer mon numéro de carte, mais le problème... C'est que je ne l'ai plus ! Je l'ai perdue, et j'en ai maintenant une autre mais je n'ai pas conservé le numéro de l'ancienne...
Et quand je tente de contacter Paypal, je dois m'identifier, et je tombe à nouveau sur cette vérification...

Quelqu'un sait-il ce que je peux faire ?

Merci de vos réponses,
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Votre réponse

2 réponses

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2 mai 2016
17
0
Merci
Bonjour

Tu peut aller sur ton compte paypal juste avec ton adresse mail et ton mot de passe, pas besoin de numero de CB
Giloulou11
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3 mars 2019
27 -
C'est une vérification de sécurité, elle apparaît justement quand je me connecte avec mon mail/mot de passe; et impossible d'aller ailleurs, le message apparaît partout...
brutaldeath
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2 mai 2016
17 -
Redemander vos ancienne coordonné bancaire a votre banque
Afrikarnak
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16 mai 2019
8950 -
Bonjour

Vérifie bien qu'il s'agit du VRAI Paypal et non d'une tentative d'extorsion de tes données CB..

A+
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3 mars 2019
27
0
Merci
Après être allé voir à la banque, j'ai pu récupérer l'ancien numéro et réactiver mon compte.

Merci !
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