Ordi qui s'allume mais ne reagit plus

Fermé
jeanne840 Messages postés 99 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015 - 12 oct. 2014 à 20:30
Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 - 17 oct. 2014 à 22:13
Bonjour,

Je suis enseignante en maternelle et j'ai un ordi dans ma classe. C'est un vieux XP sur lequel j'ai installé Avast.

En juin, il fonctionnait.
Vendredi j'ai voulu m'en servir pour montrer une vidéo et là ... rien !

Il s'allume, page d'accueil du bureau : OK La souris réagit bien.
Mais quand je clique sur une icône : nada. rien. et ça dure ....

J'ai essayé le mode sans échec : idem.

Que faire ?
Je suis complétement désemparée ...

18 réponses

Utilisateur anonyme
12 oct. 2014 à 20:32
Bonsoir

le rectorat il sert à quoi?
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jeanne840 Messages postés 99 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015
12 oct. 2014 à 20:49
Oh là là ... si tu savais !!!
mais non, tu ne sais pas apparemment ...

Si je veux un ordi dans ma classe ... je dois le trouver moi-même !
En l'occurence, nous sommes 6 classes dans mon école, nous avons deux ou trois PC par classe (c'est mon cas) tous donnés par des parents qui en changeaient.
Ce vieux XP est mon "neuf" , les autres sont des "98" :-)

Donc, là ... bah, j'ai deux options :
- j'arrive à me dépanner (soit avec l'aide d'un forumien sympa, soit en mettant une petite annonce sur la porte de ma classe ...)
- soit je me passe d'ordi et les mômes aussi ...

Oui, oui, les beaux discours sur le "numérique à l'école" ce sont des discours ...
L'EN fait son discours, les mairies doivent payer !
Sauf, que ben ... les sous ne se trouvent pas sur les sabots d'un cheval !!
Surtout cette année, avec le gouffre des rythmes scolaires ... mais ceci est un autre débat ...

Donc, bon, tu as une idée ???
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Utilisateur anonyme
12 oct. 2014 à 20:56
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Utilisateur anonyme
12 oct. 2014 à 20:57
Et si je sais pour l'EN
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jeanne840 Messages postés 99 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015
Modifié par jeanne840 le 12/10/2014 à 20:58
Tout pareil : il se lance bien. J'arrive sur la page d'accueil , la souris se promène bien, mais quand je clique sur une icone il ne se passe rien !
Je ne peux m^me pas éteindre l'ordi, je suis obligée de débrancher chaque fois ...
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Utilisateur anonyme
12 oct. 2014 à 21:00
Re

Tu n'arrives pas sur le bureau?
même dans ce mode?
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jeanne840 Messages postés 99 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015
12 oct. 2014 à 21:16
je m'explique mal ?!

Si s j'arrive bien sur la page d'accueil du bureau : celle où j'ai la photo de mes bambinos de l'an dernier et toutes les icones .

C'est à partir de là que ça ne réagit plus : j'ai beau cliquer sr les icones, l ne se passe rien. rien ne s'ouvre. je ne peux même pas ouvrir l'onglet en bas à gauche pour eteindre
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Utilisateur anonyme
12 oct. 2014 à 21:18
Re

Tu procèdes comme pour accéder au mode sans échec mais tu choisis:

Invite de commande en mode sans échec :

Voici ce que tu dois taper (validez avec la touche Entrée à la fin de chaque ligne).
@ pour espace

cd \
cd@windows
cd@system32
cd@restore
rstrui

Pour obtenir :
C : \windows \system32 \restore> rstrui

Cela te permettra d'accéder à la restauration

Mais ce n'est pas fini ...

@+
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 321
12 oct. 2014 à 21:22
N.B : Sur Xp tu peux accéder a la restauration systeme en répondant Non à la question si tu veux travailler en sans échec
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jeanne840 Messages postés 99 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015
12 oct. 2014 à 21:20
Est ce que tu pourrais me donner la totalité de la procédure ?
Je la tenterai demain midi pendant ma pause déjeuner !

merci
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Utilisateur anonyme
12 oct. 2014 à 21:22
la totalité est exprimé dans mon précédent post
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jeanne840 Messages postés 99 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015
12 oct. 2014 à 21:24
Ah, j'ai mal interprété le "mais ce n'est pas fini" alors !
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jeanne840 Messages postés 99 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015
12 oct. 2014 à 21:26
j'en déduis, que je procède alors à une restauration ?!
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Utilisateur anonyme
12 oct. 2014 à 21:30
et oui ,et tu fais alors pour le mieux
Merci de ne pas y avoir penser avant
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jeanne840 Messages postés 99 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015
12 oct. 2014 à 21:33
OK j'ai imprimé et je te dis ce que cela a donné demain soir.
merci et bonne soirée

:-)
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Bonsoir, tu as peut-être un problème de connectique , branchement périphérique une machine inactif depuis le mois de JUIN .

En mode extinction vérifie tous les branchements

Clavier , Souris un PC bureau Tour ?
Ton clavier , lui qu'est-ce qui dit ?

Appuyez sur la touche Windows + la touche R tapez explorer.exe presser ENTER
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 321
Modifié par Known001 le 12/10/2014 à 21:39
OK, en espérant que ça fonctionne.

Le pc tu utilise quoi comme type de programme ? (navigateur internet, word,...)
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Utilisateur anonyme
12 oct. 2014 à 21:39
C'est une mode aujourd'hui d'intervenir sur les sujets des autres?

c'est vrai j'oubliais ;on ne vous laisse rien mdr
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Utilisateur anonyme
12 oct. 2014 à 21:43
je confirme

5 minutes sans intervention
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Utilisateur anonyme
12 oct. 2014 à 21:51
Re

encore moi.

L'effet cévenole est passé et vous êtes parti avec ?

C'est magnifique ;-))
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Non , je suis encore là je vagabond en ce moment la section V/S à la cote incroyable évolution des logiciels malveillants et ils font beaucoup de dégat !


¨PS: rien a voir avec le problème cité plus haut.

Une machine qui sommeillé depuis le mois de juin veut-dire aussi que son système était en hibernation la restauration du système a quoi servira- t 'elle dans ce cas ?

un driver ?
un périphérique ?
un problème matériel peut-être " son bureau s'affiche toujours"
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Utilisateur anonyme
12 oct. 2014 à 22:01
Bonsoir FISQ

Tu sais prendre un sujet en main?
Parce que la plupart du temps tu viens polluer le sujet quel qu'il soit et qui bien sur est pris en compte par la personne compétente.
Tu interviens au juste besoin.

Merci de respecter les autres

@+
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Bonsoir, guillaume j'explore d'autres pistes c'est le but du forum


inactif depuis quelques mois de plus dans un local publique de plus une vielle bécane
je n'ai pas accès comme vous a certain privilège
c'est vrai j'oubliais ;on ne vous laisse rien mdr
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Utilisateur anonyme
12 oct. 2014 à 22:10
merci;bonne soirée et continuation
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Utilisateur anonyme
12 oct. 2014 à 22:12
Je rajouterais que je suis comme toi un bénévole et que je postes depuis mon domicile
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Utilisateur anonyme
12 oct. 2014 à 22:13
De rien , merci bien
une très bonne soirée aussi
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jeanne840 Messages postés 99 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015
14 oct. 2014 à 12:44
Je viens vous donner des nouvelles ...

Alors impossible de faire un restauration !
D'abord, on me propose de restaurer seulement sur" un horaire" ( je n'ai pas le choix et on ne me précise pas lequel), ensuite, j'ai un rapport qui me dit que cela n'a pas été possible.

En mode sans échec (effectivement, il y a plusieurs MSE dans XP !) et un seul fonctionne, mais pas longtemps ... J'ai eu le temps de passer Malwareytes qui n'a rien détecté, Avast en mode complet : idem.
A un moment, j'ai eu un message d'Avast à propos d'un module complémentaire gênant, mais je n'ai retrouvé nulle part ce module.
Je me suis "imaginé" que c'était avast qui bloquait, donc je l'ai désinstallé.
ça a duré 3 mn impec.
Puis à nouveau ordi bloqué.

Guillaume, une idée ?
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Utilisateur anonyme
14 oct. 2014 à 12:52
Bonjour

Je pense que le mieux serait de procéder à une installation toute neuve sur ce PC.
Tu disposes du CD de Windows XP ou alors tu passes à une solution libre >> un Linux.

@+
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oui, j'ai un cd de xp. peux tu me donner la marche à suivre ?
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Utilisateur anonyme
14 oct. 2014 à 16:17
https://www.commentcamarche.net/faq/5120-installation-de-windows-xp
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jeanne840 Messages postés 99 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015
16 oct. 2014 à 10:45
installer xp ça je sais faire. C'est "vider" l'ordi qui me pose question ...
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Utilisateur anonyme
16 oct. 2014 à 10:58
Bonjour

Qu'entends tu par vider?
récupérer tes données?
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jeanne840 Messages postés 99 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015
17 oct. 2014 à 20:16
Pour pouvoir réinstaller XP, il faut d'abord faire le vide, non ?! Je ne sais pas comment cela s'appelle. le mettre à nu ?
Je n'ai rien à sauvegarder dedans.
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 321
Modifié par Known001 le 17/10/2014 à 22:14
cela s'appelle Formater le disque dur et la réponse est oui
Choisir le formatage en NTFS au moment ou il demandera
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