Ordi qui s'allume mais ne reagit plus [Fermé]

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Known001
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Bonjour,

Je suis enseignante en maternelle et j'ai un ordi dans ma classe. C'est un vieux XP sur lequel j'ai installé Avast.

En juin, il fonctionnait.
Vendredi j'ai voulu m'en servir pour montrer une vidéo et là ... rien !

Il s'allume, page d'accueil du bureau : OK La souris réagit bien.
Mais quand je clique sur une icône : nada. rien. et ça dure ....

J'ai essayé le mode sans échec : idem.

Que faire ?
Je suis complétement désemparée ...

18 réponses


Bonsoir

le rectorat il sert à quoi?
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25 janvier 2015

Oh là là ... si tu savais !!!
mais non, tu ne sais pas apparemment ...

Si je veux un ordi dans ma classe ... je dois le trouver moi-même !
En l'occurence, nous sommes 6 classes dans mon école, nous avons deux ou trois PC par classe (c'est mon cas) tous donnés par des parents qui en changeaient.
Ce vieux XP est mon "neuf" , les autres sont des "98" :-)

Donc, là ... bah, j'ai deux options :
- j'arrive à me dépanner (soit avec l'aide d'un forumien sympa, soit en mettant une petite annonce sur la porte de ma classe ...)
- soit je me passe d'ordi et les mômes aussi ...

Oui, oui, les beaux discours sur le "numérique à l'école" ce sont des discours ...
L'EN fait son discours, les mairies doivent payer !
Sauf, que ben ... les sous ne se trouvent pas sur les sabots d'un cheval !!
Surtout cette année, avec le gouffre des rythmes scolaires ... mais ceci est un autre débat ...

Donc, bon, tu as une idée ???

Utilisateur anonyme
Et si je sais pour l'EN
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25 janvier 2015

Tout pareil : il se lance bien. J'arrive sur la page d'accueil , la souris se promène bien, mais quand je clique sur une icone il ne se passe rien !
Je ne peux m^me pas éteindre l'ordi, je suis obligée de débrancher chaque fois ...

Re

Tu n'arrives pas sur le bureau?
même dans ce mode?
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25 janvier 2015

je m'explique mal ?!

Si s j'arrive bien sur la page d'accueil du bureau : celle où j'ai la photo de mes bambinos de l'an dernier et toutes les icones .

C'est à partir de là que ça ne réagit plus : j'ai beau cliquer sr les icones, l ne se passe rien. rien ne s'ouvre. je ne peux même pas ouvrir l'onglet en bas à gauche pour eteindre

Re

Tu procèdes comme pour accéder au mode sans échec mais tu choisis:

Invite de commande en mode sans échec :

Voici ce que tu dois taper (validez avec la touche Entrée à la fin de chaque ligne).
@ pour espace

cd \
cd@windows
cd@system32
cd@restore
rstrui

Pour obtenir :
C : \windows \system32 \restore> rstrui

Cela te permettra d'accéder à la restauration

Mais ce n'est pas fini ...

@+
Known001
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N.B : Sur Xp tu peux accéder a la restauration systeme en répondant Non à la question si tu veux travailler en sans échec
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25 janvier 2015

Est ce que tu pourrais me donner la totalité de la procédure ?
Je la tenterai demain midi pendant ma pause déjeuner !

merci
Utilisateur anonyme
la totalité est exprimé dans mon précédent post
jeanne840
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25 janvier 2015

Ah, j'ai mal interprété le "mais ce n'est pas fini" alors !
jeanne840
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25 janvier 2015

j'en déduis, que je procède alors à une restauration ?!
Utilisateur anonyme
et oui ,et tu fais alors pour le mieux
Merci de ne pas y avoir penser avant
jeanne840
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25 janvier 2015

OK j'ai imprimé et je te dis ce que cela a donné demain soir.
merci et bonne soirée

:-)
Bonsoir, tu as peut-être un problème de connectique , branchement périphérique une machine inactif depuis le mois de JUIN .

En mode extinction vérifie tous les branchements

Clavier , Souris un PC bureau Tour ?
Ton clavier , lui qu'est-ce qui dit ?

Appuyez sur la touche Windows + la touche R tapez explorer.exe presser ENTER
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16 novembre 2018
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OK, en espérant que ça fonctionne.

Le pc tu utilise quoi comme type de programme ? (navigateur internet, word,...)

C'est une mode aujourd'hui d'intervenir sur les sujets des autres?

c'est vrai j'oubliais ;on ne vous laisse rien mdr
Utilisateur anonyme
je confirme

5 minutes sans intervention

Re

encore moi.

L'effet cévenole est passé et vous êtes parti avec ?

C'est magnifique ;-))
Non , je suis encore là je vagabond en ce moment la section V/S à la cote incroyable évolution des logiciels malveillants et ils font beaucoup de dégat !


¨PS: rien a voir avec le problème cité plus haut.

Une machine qui sommeillé depuis le mois de juin veut-dire aussi que son système était en hibernation la restauration du système a quoi servira- t 'elle dans ce cas ?

un driver ?
un périphérique ?
un problème matériel peut-être " son bureau s'affiche toujours"

Bonsoir FISQ

Tu sais prendre un sujet en main?
Parce que la plupart du temps tu viens polluer le sujet quel qu'il soit et qui bien sur est pris en compte par la personne compétente.
Tu interviens au juste besoin.

Merci de respecter les autres

@+
Bonsoir, guillaume j'explore d'autres pistes c'est le but du forum


inactif depuis quelques mois de plus dans un local publique de plus une vielle bécane
je n'ai pas accès comme vous a certain privilège
c'est vrai j'oubliais ;on ne vous laisse rien mdr
Utilisateur anonyme
merci;bonne soirée et continuation
Utilisateur anonyme
Je rajouterais que je suis comme toi un bénévole et que je postes depuis mon domicile
Utilisateur anonyme
De rien , merci bien
une très bonne soirée aussi
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25 janvier 2015

Je viens vous donner des nouvelles ...

Alors impossible de faire un restauration !
D'abord, on me propose de restaurer seulement sur" un horaire" ( je n'ai pas le choix et on ne me précise pas lequel), ensuite, j'ai un rapport qui me dit que cela n'a pas été possible.

En mode sans échec (effectivement, il y a plusieurs MSE dans XP !) et un seul fonctionne, mais pas longtemps ... J'ai eu le temps de passer Malwareytes qui n'a rien détecté, Avast en mode complet : idem.
A un moment, j'ai eu un message d'Avast à propos d'un module complémentaire gênant, mais je n'ai retrouvé nulle part ce module.
Je me suis "imaginé" que c'était avast qui bloquait, donc je l'ai désinstallé.
ça a duré 3 mn impec.
Puis à nouveau ordi bloqué.

Guillaume, une idée ?

Bonjour

Je pense que le mieux serait de procéder à une installation toute neuve sur ce PC.
Tu disposes du CD de Windows XP ou alors tu passes à une solution libre >> un Linux.

@+
oui, j'ai un cd de xp. peux tu me donner la marche à suivre ?
jeanne840
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25 janvier 2015

installer xp ça je sais faire. C'est "vider" l'ordi qui me pose question ...

Bonjour

Qu'entends tu par vider?
récupérer tes données?
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25 janvier 2015

Pour pouvoir réinstaller XP, il faut d'abord faire le vide, non ?! Je ne sais pas comment cela s'appelle. le mettre à nu ?
Je n'ai rien à sauvegarder dedans.
Known001
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cela s'appelle Formater le disque dur et la réponse est oui
Choisir le formatage en NTFS au moment ou il demandera