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Adobe flasch player

Résolu/Fermé
gavroche72 Messages postés 208 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2014 - Modifié par irongege le 8/10/2014 à 15:14
kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 - 13 oct. 2014 à 12:43
Bonjour à tous et toutes,

J'ai vraiment besoin d'aide je suis larguée !
Voila, je pense qu'en nettoyant mon ordi j'ai du supprimé un plugin sans m'en rendre compte. Lorsque je vais sur CLIQUOJEUX il est écrit quand je veux aller sur un jeu "ce plugin est désactivé" Veuillez installer Adobe flasch plaier
Je clique donc sur le lien et j'arrive sur un site d'Adobe, mais il est écrit que le fichier fait 17MO or, quand j'ai fini le téléchargement il fait 1MO ?
Je vais donc sur un autre site et la j'ai bien un fichier de 17/18MO mais IMPOSSIBLE de l'installer !
Ca fait 3 jours que j'essaie mais RIEN A FAIRE, ah j'ai aussi essayé ça, je clique sur activez ce plugin et j'arrive alors sur le site de FIREFOX mais parmi tous les plugins il n'y à pas "Adobe"
Je ne sais plus quoi faire, aidez moi s'il vous plaît.
Merci beaucoup à vous tous et je vous souhaite une bonne aprèm.




Merci à tous (es) pour votre aide.
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16 réponses

Réponse 1 / 16
kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
8 oct. 2014 à 15:05
Bonjour,

Essaie celui-ci --> Flash Player Non-IE
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Réponse 2 / 16
gavroche72 Messages postés 208 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2014 6
8 oct. 2014 à 20:43
ok merci mais dis moi, je dois désinstaller l'autre avant ? Car j'ai réussi à en installer un mais c'est comme si y'avait rien, y'a toujours le grand carré noir dans les jeux.
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Réponse 3 / 16
kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
8 oct. 2014 à 20:48
Car j'ai réussi à en installer un

As-tu bien installé celui comme proposé au message 1, soit le Non-IE ?

PS: Évite d'écrire en caractère gras, cela signifie qu'on crie !
Merci.
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gavroche72 Messages postés 208 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2014 6
8 oct. 2014 à 22:38
Ben non j'attendais ta réponse, à savoir si je dois d'abord désinstaller l'autre avant d'installer celui que tu as dit, ou cela n'a pas d'importance ? J'attends ta réponse merci.
Ah bon ça veut dire qu'on crie ? je savais pas, moi je mettais en gras pour qu'on voit mieux, ok alors je ne le mettrais plus lol
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gavroche72 Messages postés 208 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2014 6
8 oct. 2014 à 23:43
Ben j'y comprends rien, j'ai désinstallé le premier et quand je veux installer le tien ça dit "des erreurs sont survenues durant l'installation"
Avant vous devez installer le programme de désinstallation d'adobe, pour cela rv sur LA PAGE WEB ADOBE LABS et quand je clique sur le lien bleu j'arrive sur la dite page où il y à une floppée d'adobe, comment savoir lequel est le programme de DESINSTALLATION ? Aide moi please, bonne soirée
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Réponse 4 / 16
kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
9 oct. 2014 à 00:02
C'est quoi le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?
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gavroche72 Messages postés 208 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2014 6
9 oct. 2014 à 02:21
Excuse je n'avais plus d'internet et comme je peut à peine marcher je te raconte pas la douleur pour aller jusqu'à la box pour l'éteindre et la rallumer !
C'est du 64 bits j'ai un ordi neuf LENOVO windows8.1
J'ignore si tu es déjà couché vu l'heure je dirais "oui" moi je dors pas trop mal !
Je verrais bien si y'a une réponse où pas je vais regarder la une en replay sur la télé lol
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Réponse 5 / 16
kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
9 oct. 2014 à 12:00
Va dans démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle les flash player.

Redémarre le pc
Va supprimer le dossier flash dans:
--> C\windows\system32\macromed
--> C:\windows\syswow64\macromed

Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

Essaie de nouveau d'installer Flash player.
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gavroche72 Messages postés 208 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2014 6
9 oct. 2014 à 14:41
Bonjour kaneagle
J'ai éteind à 7h du mat' je suis crevée ! Je ne trouve MARCOMED nulle part.
Par contyre y'a un truc zarbi, dans programmes et fonct il n'y a plus adobe je l'avais supprimé.
Mais quand j'ouvre le panneau de config et qu'il y à tout le détail je vois ADOBE 32 BITS ? Mais comment supprimer ce truc ?
Dis j'ai TEAM VIEWER tu voudrais pas prendre la main sur mon pc please, je suis tellement fatiguée.
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gavroche72 Messages postés 208 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2014 6
9 oct. 2014 à 17:49
Tu veux plus m'aider .? Tu peux m'expliquer clairement ou je dois trouver MACROMED ? J'ai été dans système mais pas vu, et cet ADOBE32bits qui est avec tous les détails dans panneau config je fais comment pour le trouver et le virer ? Merci
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Réponse 6 / 16
kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
9 oct. 2014 à 22:01
Macromed est dans:
--> C\windows\system32
--> C:\windows\syswow64
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gavroche72 Messages postés 208 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2014 6
10 oct. 2014 à 00:08
OK je vais encore regarder merci
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
10 oct. 2014 à 00:12
Auparavant, n'oublie pas d'aller dans Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstaller les flash player.
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gavroche72 Messages postés 208 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2014 6
10 oct. 2014 à 00:31
Bon écoute j'ai trouver "système 32, il n'y avait que 2 lignes j'ai cliqué sur les 2 et il s'ouvre des vignettes.
J'abandonne j'ai trop mal aux yeux, et pour l'icône que je vois dans le panneau de config je fais comment pour la supprimer ? J'ai fait un clic droit mais pas de "supprimer" j'en ai marre.
Si tu as un mode d'emploi plus simple dis le moi, je te souhaite une bonne soirée
Je crois que je vais être obligée de réinitialiser mon pc ça m'énerve bonne nuit
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
10 oct. 2014 à 00:32
Dans le panneau de configuration, il faut aller dans --> Programmes et fonctionnalités
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Réponse 7 / 16
kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
10 oct. 2014 à 14:20
Si tu n'as pas encore réinitialisé le pc:
Télécharge et installe --> Revo-uninstaller
Désinstalle les flash player
Suis bien le tuto pour faire une désinstallation propre
Redémarre le pc.

Essaie de nouveau d'installer Flash Player Non-IE.
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gavroche72 Messages postés 208 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2014 6
10 oct. 2014 à 16:15
OK merci je vais rééssayer, je te tiens au courant.
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gavroche72 Messages postés 208 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2014 6
10 oct. 2014 à 16:33
Je l'ai installé mais pas d'adobe, j'ai fait "rechercher" mais rien alors je fais quoi ? Je peux te poser une question ? tu as l'air très calé pourquoi tu ne prends pas la main sur mon pc je suis sûre que tout ça serait réglé en 2 coups de cuillère à pot loll
Si ma mémoire est bonne ce n'est pas la 1ère fois que tu viens à mon aide non ? S'il te plaît veux tu m'aider ?
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Utilisateur anonyme
10 oct. 2014 à 19:41
Salut
désoler de faire mon rabat-joie mais la prise de contrôle a distance n'est pas autoriser sur ce forum :-(
Les propositions d'aide par messagerie privée ou en prise de contrôle à distance ne sont pas permises sur le forum et les intervenants verront leurs messages supprimés
Bonne continuation :-(
voir du coté infection peut être ?
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
10 oct. 2014 à 19:45
Évidemment, c'est pour cela que je n'ai pas répondu à cette demande.
Pour une infection, on va voir à la suite pour un debugger flash player avec firefox
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Utilisateur anonyme
Modifié par tonton sebastien le 10/10/2014 à 19:52
salut kaneagle
oui,la charte sur les forums n'est pas souvent lu,malheureusement :-(
mais comme gavroche72 insistait,j'ai préférer lui indiquer cette règle ^^
un point de restauration avant "son nettoyage" peut être ?

bonne continuation
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Réponse 8 / 16
kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
10 oct. 2014 à 16:54
Télécharge et exécute ce --> debugger
Par la suite, installe cette version --> Flash Player
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gavroche72 Messages postés 208 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2014 6
10 oct. 2014 à 19:08
J'ai fait tout ce que tu m'a dit mais..........Voici le résultat "Une erreur est survenue durant l'installation, votre Navigateur Internet Explorer possède dèja la dernière version d'Adobe Flash.......
Alors il semblerait que je l'ai déjà ? Peut-être est t'il tout simplement désactivé ?
Dis moi où il se trouve dans IE et ce qu'il faut faire. Je me demande combien de temps ça va encore durer je commence à en avoir ras-le-bol. J'ai WINDOWS 8.1 Merci
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Réponse 9 / 16
kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
10 oct. 2014 à 19:34
Lance IE
Outils
Options internet
Onglet programmes
Gérer les modules complémentaires
Dans le volet gauche, sélectionne barre d'outils et extensions
Dans le menu plus bas, sélectionne tous les modules complémentaires
Vérifie si le shockwave est bien activé.

Si tout est OK, par la suite on va vérifier pour firefox.
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gavroche72 Messages postés 208 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2014 6
10 oct. 2014 à 20:37
Vérifie si le shockwave est bien activé Je n'ai pas vu ce truc il n'y en à pas. Je vais voir avec FIREFOX (C'est normal qu'il n'y en ai pas ?).
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
10 oct. 2014 à 21:16
Dans le volet gauche, sélectionne barre d'outils et extensions
Dans afficher plus bas, sélectionne tous les modules complémentaires
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Réponse 10 / 16
kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
10 oct. 2014 à 19:54
Si tout est OK pour IE:
Télécharge et exécute ce --> debugger pour firefox
Par la suite, essaie d'installer la version Flash player Non-IE
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gavroche72 Messages postés 208 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2014 6
10 oct. 2014 à 21:28
J'en ai assez y'a rien à faire y'a pas moyen je ne comprends rien, tout allait bien un nettoyage et rien ne va plus je suis écoeurée.
y'a un lézard mais où ? Bonne soirée
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Réponse 11 / 16
kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
10 oct. 2014 à 21:34
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure avant le nettoyage.
Regarde ce tuto --> Restauration du système Windows 8.1
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gavroche72 Messages postés 208 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2014 6
10 oct. 2014 à 23:07
shockwave Dis moi c'est pas normal qu'il manque ce truc ?
Je ne peut pas désinstaller IE et le retélécharger ?
Désolée je ne savais pas qu'il était interdit de prendre la main sur un pc ici, sinon je l'aurais pas demander, excuse moi ok
Je trouvais étrange que tu ne répondes pas je comprends mieux maintenant. Perso je trouve que c'est vraiment dommage, mais bon si c'est comme ça........
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Réponse 12 / 16
kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
11 oct. 2014 à 00:07
OK, oublie IE.
IE ne se désinstalle pas, il est intégré au système.
De toute facon, tu en as de besoin pour les mises à jour windows.

As-tu essayé une restauration du système comme proposé ?
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gavroche72 Messages postés 208 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2014 6
11 oct. 2014 à 00:23
La j'arrête tout je suis épuisée demain il fera jour. Tu ne m'a pas dit si je dois sauvegarder mes photos et docs ? Je suis épuisée et j'ai très mal aux genoux, ça suffit pour aujourd'hui.
Bonne soirée, bonne nuit merci et à 2main lol
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
11 oct. 2014 à 00:27
On parle bien d'une restauration du système à une date antérieure au problème et non pas une réinstallation de windows.
Les données personnelles ne sont pas supprimées.
Suis bien le tuto.

Bonne soirée.
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Réponse 13 / 16
gavroche72 Messages postés 208 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2014 6
11 oct. 2014 à 21:41
Bon alors voilà c'est pas fini. Jai restauré à la date du 24/09 jour de mon anniv, seulement je me souvenais plus du mot de passe (autre histoire) loll puis je m'en suis enfin souvenu mais je n'avais plus ni bureau ni internet ???????????Heureusement j'avais panneau de conflit. Ce qui me permets de refaire une nouvelle restauration au 5/10 cette fois, en priant pour que ça roule, car à vrai dire avec tous les médocs que je prends je ne sais plus trop quand la perte de ce maudit plugin est arrivée.
Heureusement que j'ai une tablette, sinon je n'aurais pas pu te tenir au courant de mes mésaventures loll. Donc à suivre pourvu que ça aille. Je te tiendrais au courant (surtout reste branché) mdrrr <jaune>
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Réponse 14 / 16
gavroche72 Messages postés 208 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2014 6
11 oct. 2014 à 21:43
Zut regarde plus haut je viens de février à +
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Réponse 15 / 16
gavroche72 Messages postés 208 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2014 6
12 oct. 2014 à 00:29
YESSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS Opération réussie à 00h20 après 5 jours de prise de tête avec l'aide du papa de ma petite-fille qui était informaticien.
1000 mercis pour ton suivi et ta patience tu es vachement sympa sans toi j'aurais envoyer l'ordi contre le mur !
Quelle aventure !
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Réponse 16 / 16
kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
Modifié par kaneagle le 12/10/2014 à 00:55
De rien et content pour toi.

Pour info: c'est la restauration du système qui a résolu ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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gavroche72 Messages postés 208 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2014 6
12 oct. 2014 à 03:24
Non, je t'expliquerai en MP demain si tu veux bien, car là suis vraiment HS
Encore merci, bon dimanche
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Utilisateur anonyme
12 oct. 2014 à 10:08
salut gavroche72
non,pas en mp,fais profiter tout le monde de la solution "votre solution"
merci a toi ^^
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gavroche72 Messages postés 208 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2014 6
13 oct. 2014 à 04:29
ok je veux bien mais c'est écrit où "votre solution" ? Je ne le vois pas ?
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
Modifié par kaneagle le 13/10/2014 à 12:43
C'est quoi qui a résolu le problème ?
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