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Souci d'un document word (texte illisible)

Fermé
dbzgtmax Messages postés 52 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2013 - 26 oct. 2013 à 16:07
nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 - 26 oct. 2013 à 18:31
Bonjour,

J'ai un ami qui a un souci avec un document word (docx)

Une fois ouvert, au lieu d'avoir la bonne mise en forme, le texte est rempli de caractère illisibles, ci-dessous un screen.

http://img4.hostingpics.net/pics/609766Sanstitre58533.png

Je souhaiterai le réparer merci.

J'ai essayé OpenOffice pour retenter ça ne marche pas.

Son pc ayant été formaté récemment suite à une bug avec l'enregistrement word. Il a été réinstallé, un ami à lui récupéré un fichier mais il est illisible, voilà l'histoire

Merci de me proposer vos solutions.






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6 réponses

Réponse 1 / 6
nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 663
26 oct. 2013 à 16:11
bonjour tente l'outil de compatibilte entre office 2003 et office 2007 (.doc et .docx)
autre piste
son office doit aussi avoir une licence valide.. pour beneficier des mises a jour
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Réponse 2 / 6
vicool59 Messages postés 35 Date d'inscription mercredi 6 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2015 3
26 oct. 2013 à 16:13
ou prend son document et vois si il est en bonne mise en page et tout sur un autre ordi ! :-)
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Réponse 3 / 6
dbzgtmax Messages postés 52 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2013
26 oct. 2013 à 16:13
Sa licence est à jour.
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Réponse 4 / 6
dbzgtmax Messages postés 52 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2013
26 oct. 2013 à 16:16
On a essayé sur un autre PC même souci, sinon comment on fait pour tester la compatibilité s'il vous plaît merci
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Réponse 5 / 6
dbzgtmax Messages postés 52 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2013
26 oct. 2013 à 16:25
Je sais pas comment utiliser l'outil de compatibilité :x
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Réponse 6 / 6
nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 663
26 oct. 2013 à 18:31
re
ici l'outil entre 2003 et 2007
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=3

ici est explique comment retablir un document office dans open office

https://www.pcastuces.com/pratique/bureautique/compatibilite_openoffice/page1.htm

il faudrait savoir la version actuelle de son office, ..normal, pro, etudiant...?
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