Panne de son....sur ordinateur...Fermé

Question

Bonjour à Tout le forum

...........mon Ordi HP Touchsmart 600-1420 fr
           Age 3 ans...tout fonctionne parfaitement bien sauf :
           -----------Pas de son
           J'ai vérifié ce que j'ai pu et su....le reste à vous de bien vouloir me conseiller SVP.
            Sous Wind 7 - 64 bit            
           Carte son intégrée Realtek ALC 888 s
            Je vous en remercie à l'avance
             Bonne journée à Tous.....
             
          PS : Pour ma 1ere intervention sur votre forum j'espère que vous serez à la hauteur....Lol....

glg29 · Answer

Bonjour,
Installez ce PILOTE, c'est celui d'origine de votre machine.
Être ou ne pas être à la hauteur, vous semblez oublier que vous vous adressez à des bénévoles, autrement dit, permettez-leur le droit de se tromper quelques fois, sinon c'est un professionnel que vous devriez solliciter !
@+

Roland Foggaiaroli · Answer

GLG29 Bonsoir
           Du calme cher Ami vous semblez ne pas avoir remarqué les 3 lettres qui suivaient ma petite plaisanterie.....peut-être de mauvais goût pour qui ne l'avait pas comprise ou vue......( Lol...) En tous cas je vous demande de bien vouloir m'en excuser sincèrement......j'ai 80 ans seulement.
           J'en reviens tout de même à notre poste déjà pour vous remercier de la rapidité de votre réponse....j'avais de suite pensé au moment de cette panne à faire la réinstallation du Driver....sans succès et refaite sur votre conseil....sans plus de chance....alors si vous m'accordez encore une fois cette chance de rester sur votre forum , je me permets de renouveler ma demande au cas ou....!
          Merci à Tous....
          PS : Du bénévolat cela fait 12 ans que j'en fais....! et bien vrai le proverbe breton....!

Roland Foggaiaroli · Answer

GLG29
     Me revoici.....
               Alors Windows Seven 64 Bits .....est bien d'origine !
               Oui le gestionnaire de récupération a bien servi pour réinstaller le pilote audio        
               La résolution du problème audio terminé ...la réponse est : "  périphérique audio désactivé....et non corrigé.
               N° identification du périphérique concerné est Realtek ALC 888 S
                    Audio Codex 6.01.6156. driver du 13.7.2010 
               Egalement mise à jour Carte graphique NVIDIA GeForce GT 230......
               Je crois être passé partout ou  mes connaissances limitées m'ont conduit...
               Je suis à votre disposition pour d'autres renseignements....
               Je vous prie de bien vouloir m'excuser pour  l'abus de votre bonne volonté .
               Je reste à l'écoute....en vous remerciant infiniment
               Bonne soirée....
               Cordialement.......Roland de NICE.

Roland Foggaiaroli · Answer

GLG29 Bonjour....
          Effectivement j'ai buté sur les N° d'identification.......je revois cela dans la matinée ainsi que le message " périphérique audio désactivé "   (dans le bios dès que possible ....)
          Merci beaucoup et à +
          Cordialement ......Roland de Nice
          PS : Merci pour ta générosité mais il y a un A de trop dans mon nom....pas méchant bien sur.......! ( Foggia étant une ville du sud de l'Italie.....) .

Roland Foggaiaroli · Answer

Je reviens pour vous communiquer les N° d'identification en question.....
     PCI \ VEN-10DE&DEV-OA28&SUBSYS-903B1BOA&REV-A2
     ....................................................-903B1BOA
     .......................................&CC-030000
     ...............................................0300
Quant au renseignement sur le " Bios " , une fois le bios ouvert je ne me souviens plus comment parvenir à ce que je cherche.....
     Merci pour cette nouvelle étape
     Cordialement....
     Roland de Nice .

Panne de son....sur ordinateur...

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