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Imprimante hors ligne

Fermé
toto - 19 mai 2013 à 11:28
hp12 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 19 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2013 - 20 mai 2013 à 13:20
Bonjour,




j'ai déconnecté le câble d'une imprimante HP 3030 d'un I Mac, puis reconnecté le câble.
Impossible d'imprimer , le message est imprimante hors ligne. Que se passe -t- il ?

merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
_Ritchi_ Messages postés 21212 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 mai 2024 6 058
19 mai 2013 à 14:20
Bonjour,

Éteint l'imprimante.
Débranche le câble USB.
Allume l'imprimante.
Branche le câble USB.

Est-ce mieux ?

Ritchi
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hp12 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 19 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2013
19 mai 2013 à 15:33
Non c'ets pareil. Je contaste aussi que dans les préférences système , il y a imprimante en cours d'utilisation.
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_Ritchi_ Messages postés 21212 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 mai 2024 6 058
19 mai 2013 à 18:09
Alors, supprime toutes les impressions en attente.
Puis supprime l'imprimante dans "Préférences systèmes -> Imprimantes et fax"
Refais la procédure d'installation comme au premier jour.
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hp12 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 19 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2013
20 mai 2013 à 13:20
je réinstalle un logiciel récent sur https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27838667-imprimante-hors-ligne çà prend du temps.
Merci
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