Windows freeze !!!

Fermé
Kibaaaaa - 4 mars 2013 à 12:45
 Utilisateur anonyme - 11 mars 2013 à 14:42
Bonjour,

Alors en fait j'ai un problème depuis environ une semaine, quand mon pc fixe est " inactif " l'image se fige et aucun controle souris/clavier ne reponde.
Desfois suivi de l'écran bleu ou sinon ca reste bloqué et donc pas d'autre choix que de reset. Petit détail le disque dur arrete de " gratter " quand le bug se produit.
Je ne comprends pas mon pc n'a jamais bugué du moment que plus de deux programmes sont ouverts dessus mais une fois que j'ferme tout moins d'une minute après c'est systematique il freeze!!!
J'ai fait des test Avast, Ccleaner et malwarebytes ils m'ont trouvés des erreurs mais ca ne résout toujours pas mon problème.
J'ai regarder si mes drivers étaient a jour sur touslesdrivers.com et si mes composants ne chauffent pas.
Voici ma config :
Processeur : AMD Athlon(tm) 64X2 Dual core Processor 4600+ 2.41 ghZ
RAM : 4 Go
Carte graphique : ATI Radeon HD 4600 Series
Windows 7 professionnel service pack 1 64bits

J'espère que quelqu'un d'entre vous aura sa petite idée la dessus!!!! Et je voudrais éviter de formater!!!
Merci d'avance
A voir également:

6 réponses

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
4 mars 2013 à 15:10
bonjour, pourrais tu nous poster un diagnostique avec un zhpdiag, pour voire si on y vois des chose qui expliquerait cela !!


Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
1
Voila c'est fait, merci de ta réponse.

http://cjoint.com/13ma/CCeqajWZ3sp.htm
0
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
4 mars 2013 à 16:13
bonjour passe adwcleaner mode SUPPRESSION

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

si problème avec la sécurité de internet explorer regarde se lien : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/58-multilangue/securite/214-fausse-alerte-du-filtre-smartscreen-sur-le-telechargement-d-adwcleaner

Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.

Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
0
Merci de ta réponse aussi rapide voici mon rapport :

http://cjoint.com/13ma/CCeqymek9LB.htm

Ah et je viens de voir que j'ai un autre fichier texte dans C de AdwCleaner :
http://cjoint.com/13ma/CCeqC7Kuf8L.htm

Quand j'ai essayé la suppresion une première fois avec AdxCleaner mon pc a figé au moment ou il m'a dit de redemarrer donc j'ai du eteindre de force.
0
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
4 mars 2013 à 16:29
ok relance zhpdiag et poste le nouveau rapport merci
0
Voila c'est fait, qu'est ce que ca dit ?
http://cjoint.com/13ma/CCeqHZfcrk9.htm
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
4 mars 2013 à 16:38
tu fais zhpfix comme expliqué , tu prends le temps de lire la procédure avant de lancer , merci

. Copie les lignes suivantes en GRAS




SysRestore
[HKLM \ Software \ Classes \ Interface \ {3f607e46-0d3c-4442-b1de-de7fa4768f5c}]
[HKLM \ Software \ Wow6432Node \ Classes \ Interface \ {3f607e46-0d3c-4442-b1de-de7fa4768f5c}]
[HKLM \ Software \ Classes \ TypeLib \ {93e3d79c-0786-48ff-9329-93bc9f6dc2b3}]
[HKLM \ Software \ Classes \ Interface \ {fe0273d1-99df-4ac0-87d5-1371c6271785}]
[HKLM \ Software \ Wow6432Node \ Classes \ Interface \ {fe0273d1-99df-4ac0-87d5-1371c6271785}]
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash




. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau

. double-clique sur ZHPFix accepte l'élévation des droits avec ok


Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

si c'est pas le cas: Clique sur gauche sur l'icone du millieu (« coller le presse papier »)

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.



!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!



. cliques sur GO confirmes le nettoyage !!

. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

tuto si besoin merci saachaa !!
0

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Rapport de ZHPFix 1.4.01 par Nicolas Coolman, Update du 02/03/2013
Fichier d'export Registre :
Run by Kiba at 04/03/2013 16:48:47
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Business Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

========== Autre ==========
NON TRAITE [HKLM \ Software \ Classes \ Interface \ {3f607e46-0d3c-4442-b1de-de7fa4768f5c}]
NON TRAITE [HKLM \ Software \ Wow6432Node \ Classes \ Interface \ {3f607e46-0d3c-4442-b1de-de7fa4768f5c}]
NON TRAITE [HKLM \ Software \ Classes \ TypeLib \ {93e3d79c-0786-48ff-9329-93bc9f6dc2b3}]
NON TRAITE [HKLM \ Software \ Classes \ Interface \ {fe0273d1-99df-4ac0-87d5-1371c6271785}]
NON TRAITE [HKLM \ Software \ Wow6432Node \ Classes \ Interface \ {fe0273d1-99df-4ac0-87d5-1371c6271785}]


========== Récapitulatif ==========
2 : Valeur(s) du Registre
3 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)
1 : Restauration Système
5 : Autre


End of clean in 00mn 26s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 04/03/2013 16:43:19 [14381]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 04/03/2013 16:48:47 [1504]
0
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
4 mars 2013 à 18:08
pourrais tu me poster le C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt car tu as fais 2 fois zhpfix en 5 minutes et tu as poster le 2 éme j'aimerais bien contrôler le travail de 1 er , merci
0
Le fichier C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt est vide.
Je pense qu'il est vide du fait que j'ai du redemarrer de force.
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
4 mars 2013 à 19:19
bon postes un nouveau zhpdiag pour contrôle , merci !!

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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Ok c'est fait
http://cjoint.com/13ma/CCetBDVUunT.htm
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Utilisateur anonyme
4 mars 2013 à 18:43
Salut , j'ai eu le même problème que toi .. a tu recement instalé un pilote ? ( souris , casque etc ..) ? Ou tu a peut être des secteur defectueux :x
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
4 mars 2013 à 19:22
winny22160 bonjour, je pense que une fois le nettoyage côté infection faite un chkdsk voire un sfc scannow en invite de commande ne sera pas superflu !!!!!
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Salut, non je n'ai rien installé!! Oui c'est peut etre materiel =S
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Utilisateur anonyme
11 mars 2013 à 14:42
Arf :x Je ne peut peut pas t'aidé alors :/
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