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Impossible d'installer SP1

Résolu/Fermé
SupernovaK Messages postés 62 Date d'inscription lundi 10 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2016 - 23 sept. 2012 à 21:10
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 27 sept. 2012 à 11:46
Bonjour,

Il m'est impossible d'installer le SP1. Que ce soit via Windows Update ou même manuellement par le centre de téléchargement Microsoft.
C'est toujours le même message d'erreur qui apparaît :

L'installation n'a pas réussi

Une erreur système a empêché l'installation du Service Pack. Téléchargez et exécutez l'outil analyse de l'installation conforme des mises à jour du système à l'adresse : https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/deployment/fix-windows-update-errors

Si l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système ne permet pas de corriger le problème, visitez le site web Microsoft pour plus d'informations.

J'ai bien installé et exécuté l'outil analyse mais ça n'a pas corrigé mon problème.

Le code d'erreur est : 800B0100

J'ai visité ces pages mais ça ne m'a pas aidé :

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2498452/you-do-not-have-the-option-of-downloading-windows-7-sp1-when-you-use-w


Merci d'avance pour votre aide !




13 réponses

Réponse 1 / 13
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
25 sept. 2012 à 22:11
Pour réparer les problèmes windows update
Regarde --> ici

Si ca ne fonctionne toujours pas:
Redémarre en tapotant F8
Vois si tu as une option --> réparer l'ordinateur
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SupernovaK Messages postés 62 Date d'inscription lundi 10 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2016
27 sept. 2012 à 01:56
Ça a fonctionné ! j'ai finalement réussi à installer le SP1 !
Merci beaucoup pour ton aide.
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