Réparation windows impossible

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sookie811 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 25 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012 - 25 août 2012 à 12:35
sookie811 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 25 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012 - 26 août 2012 à 18:20
Bonjour,

j'ai fait le tour des forums mais je ne trouve pas de solution à mon problème.
Le PC que j'utilise pour internet en ce moment n'est pas celui que je veux réparer.

Voilà ce qui arrive au PC que je voudrais réparer:
à l'allumage il me dit que :

Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé:
\WINDOW\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM
Vous pouvez tenter de réparer ce fichier en démarrant le programme d'installation de Windows XP avec le CD-Rom original d'installation. Choisissez "R" dans le premier écran pour démarrer la réparation.

Ce que j'ai déjà fait:

1- J'ai tapé R: il retombe sur le même message d'erreur.

2- J'ai inséré le CD de windows xp et j'ai tapé "entrée". Nouveau message d'erreur identique. Je tape "R". Sur mon ordinateur, le fond d'écran est bleu vif et l'installation de Windows se prépare. Un message de bienvenue et 3 options proposées: installer windows , réparer ou quitter le programme.
Je tape "R" et j'arrive dans la console de récupération et là on me demande: Sue quelle installation de windows XP voulez-vous ouvrir une session (appuyez sur entrée pour annuler)? On ne me demande pas de mot de passe utilisateur. Je tape 1 et entrée

Et donc le problème est le suivant: je tombe sur un nouveau message d'erreur sur fond d'écran bleu vif: un problème a été détcté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur. REGISTRY-ERROR etc....

3- Je retire donc le CD d'instal et essaye de démarrer en mode sans echec. Dans la liste proposée, je sélectionne mode sans echec et l'ordi e demande de choisir le système d'exploitation à démarrer (et ne me propose que Microsoft Windows XP Edition Familiale).
Je tape Entrée et il me rebalane sur un nouveau message d'erreur très similaire à celui que j'ai rencontré au tout début:

multi(0)disk(0)partition(1)\WINDOWS\system32\ntosknrl.exe
multi(0)disk(0)partition(1)\WINDOWS\system32\hall.dll
multi(0)disk(0)partition(1)\WINDOWS\system32\KDCOM.DLL
multi(0)disk(0)partition(1)\WINDOWS\system32\BOOTVID.DLL
multi(0)disk(0)partition(1)\WINDOWS\system32\config\system
multi(0)disk(0)partition(1)\WINDOWS\system32\config\system.log

Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé:

\WINDOW\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM

Vous pouvez tenter de réparer ce fichier en démarrant le programme d'installation de Windows XP avec le CD-Rom original d'installation. Choisissez "R" dans le premier écran pour démarrer la réparation.

Et si je tape "R" rien de neuf...
J'ai l'impression d'être coincée et que l'ordi tourne dans le vide.
Si quelqu'un avait la gentillesse (et les connaissances nécessaires!) de me proposer des solutions alternatives parceque là j'arrive au bout de ce que je peux faire...

Merci par avance.
A voir également:

12 réponses

tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
25 août 2012 à 13:31
Bonjour,

regardez ce tuto pour effectuer la réparation :

http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp-2

Cordialement


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sookie811 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 25 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012
25 août 2012 à 13:44
Bonjour Tante Elise,

Merci pour le lien mais j'étais déjà tombé dessus et c'est au moment où j'appuie sur F8 que je reçois le message d'erreur sur fond d'écran bleu vif: un problème a été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur. REGISTRY-ERROR etc....

Merci encore d'avoir essayé de m'aider.
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tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
25 août 2012 à 13:46
re-

vous démarrez bien sur le cd ? vous avez modifié le bios pour démarrer sur cd ?
Merci
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sookie811 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 25 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012
25 août 2012 à 14:26
RE-

oui je crois. J'ai réussi à accéder au bios au début de mes manips. Dans mon souvenir il y a 3 lignes et j'ai modifié la première. Mais du coup peut-être que j'ai modifié la mauvaise.
Je viens d'essayer de verifier mais je ne parviens plus à accéder au bios.
J'arrive à afficher la page de liste et je selectionne mode sans echec et après il me demande de choisir le système d'exploitation et ne me propose que Windows XP.

Je ne sais pas s ça vous parle...

Merci encore.
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tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
25 août 2012 à 14:31
Pour savoir si vous avez bien modifié le bios, vvous devriez avoir cette phrase au démarrage du pc , le cd dans le lecteur :
appuyez sur une touche pour démarrer du cd, peut-être aussi en anglais, ça vous dit ?
sinon, essayez d'accèder au bios ( F2, escape/échappe - del ?? ) il faut essayer ...
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tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
25 août 2012 à 16:34
Re-

avez-vous trouvé pour arriver dans le bios ?
Vous pouvez aussi essayer ceci : tapotez sur la touche F8 au démarrage du pc et voir si vous avez "derniers paramètres fonctionnels ou dernière bonne configuration connue", vous tentez cela.


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sookie811 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 25 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012
25 août 2012 à 23:03
Merci pour vos réponses.
Je n'avais pas tenté F2 pour accéder au bios c'est maintenant chose faite mais j'avoue que je suis pas tellement plus avancée.
ça me donne ça:

1st boot device CD/DVD
2nd boot device 1st floppy drive
3rd boot device HDD:PM-Maxtor
Hard disk drives
Removable drives
CD/DVD drives

Pensez-vous qu'il me faut faire des modifications?

Sinon pour votre dernier post le truc du dernier paramètres fonctionnels aboutit au même message d'erreur que précédemment.

Il est 18 heures largement passées. Merci pour votre aide! Je vais continuer mes recherches...
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tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
26 août 2012 à 11:39
Bonjour,

pour moi, l'ordre de boot est bon.
Il faut tapoter sur une touche, le cd nséré dans le lecteur pour qu'il démarre sur le cd.
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sookie811 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 25 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012
26 août 2012 à 15:07
Bonjour,

Retour au point zéro après une nouvelle tentative: message d'erreur sur fond bleu: un problème a été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur.
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tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
26 août 2012 à 16:50
voyez-vous cette phrase :

appuyer sur une touche ... etc.. lorsque vous démarrez ?
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sookie811 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 25 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012
26 août 2012 à 17:07
oui
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tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
26 août 2012 à 17:08
et vous le faites ?
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sookie811 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 25 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012
26 août 2012 à 18:20
Oui aussi. Je n'ai pas développé car c'est ce que je décris dans mon tout premier post.
D'où mon impression que la science ne peut plus grand chose pour mon pc. ; )
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