Impossible d'ouvrir fichier money et sauvegar

Fermé
manu - 16 juin 2012 à 16:56
jmarion3 Messages postés 44599 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 mai 2024 - 17 juin 2012 à 13:25
je suis sur Money 14.0.120.2107

J'obtiens systématiquement le message d'erreur suivant :
"Microsoft Money a détecté que vous n'avez pas fermé le fichier Money avant
de quitter.
Money veut vérifier l'état des données du fichier. Si votre fichier est
volumineux, ce processus peut prendre quelques minutes. Souhaitez-vous que
Money effectue cette vérification maintenant ?
Si vous cliquez sur Non, vous devrez ouvrir un nouveau fichier Money."

Que je réponde OUI ou NON, j'obtiens le message d'erreur suivant :
"L'adresse électronique ou le mot de passe est incorrect(e). Veuillez
réessayer.
A noter que je suis sûr de mon mot de passe ainsi que de la saisie.

J'ai donc essayé de restaurer une copie de sauvegarde. Selon moi, cette
dernière n'est pas impacté par le plantage de l'appli car le fichier date de
la veille.
Cependant Money m'indique "veuillez insérer la disquette de sauvegarde suivante (La disquette contenant ce fichier)"....
Or ma copie est sur DD et ça fait d'ailleurs bien longtemps que je n'utilise plus de disquette!

J'ai essayé avec un vieux fichier money de 4 mois : ça fonctionne, donc mon money fonctionne.


Si quelqu'un a une idée pour que je puisse récupérer et/ou réparer mon fichier money ou de sauvegarde, je suis preneur de toutes les idées !

D'avance merci

Cordialement.
A voir également:

2 réponses

jmarion3 Messages postés 44599 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 mai 2024 5 303
16 juin 2012 à 18:50
Bonjour ;

Essayer d'installer le patch de mise à jour de MsMoney en suivant ce lien , le mot de passe nécessaire au téléchargement est Espoir
Il faut installer ce patch par dessus l'installation déjà existante sur la machine puis relancer MsMoney à partir de la sauvegarde faite préalablement
Pour info
0
Merci mais j'ai déjà fait la mise à jour.

S'il y a d'autres idées ....

merci
0
jmarion3 Messages postés 44599 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 mai 2024 5 303
17 juin 2012 à 13:25
Ton soucis ressemble à ce lien résolu par l'auteur après pas mal de galère
Slts
0