Ouvrir mac app store

Bonjour,
J'ai un problème avec le mac app store, il n'arrive plus a me connecter à mon compte itunes et cherche pendant des heures sans rien trouver... il m'affiche ceci :
"One Moment Please.
Connecting to the iTunes Store.
Loading
If iTunes doesn't open, click the iTunes application icon in your Dock or Windows Task Bar. To download iTunes, please click here." quand j'ouvre directement itunes, je n'ai pas la store de Mac, pour télécharger osx lion entre autre. quelqu'un a-t-il une solution?
merci d'avance