Réparation HTC ChaCha hors garantie

Résolu/Fermé
isa1998 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 3 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2013 - Modifié par isa1998 le 26/04/2012 à 19:53
isa1998 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 3 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2013 - 26 avril 2012 à 22:53
Bonjour,

J'ai fait tomber mon HTC ChaCha et une partie de l'écran est fissurée et il y a plein d'égratinures sur tout le derrière, les côtés et très près de la caméra avant, mais le le tactile marche toujours. Je l'ai acheté sur internet (Cdiscount) il y a un mois et je n'ai donc pas de garantie et je n'ai pas pris d'asurance. Savez-vous si je peux me faire réparer mon portable gratuitement en contactant HTC ou dois-je trouver un centre de réparation? Jusqu'à combien peut me coûter la réparation?

Merci de vos réponses!
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1 réponse

-nicolas- Messages postés 4173 Date d'inscription mercredi 5 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 septembre 2017 1 309
26 avril 2012 à 20:43
Bonsoir,

oui impossible de faire marcher la garantie constructeur puisque c'est toi qui l'a abîmé, donc ni Cdiscount ni HTC ne te le répareront pas gratuitement.
Donc à voir si près de chez toi tu as une boutique qui fait des réparations, tu leur demandes un devis.

Ou si c'est juste la coque qui est endommagée tu peux toujours chercher un autre HTC Chacha (un qui est HS par exemple) et récupérer la coque pour le tien.
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isa1998 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 3 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2013
26 avril 2012 à 22:53
Merci beaucoup!
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