Blocage et lenteur pc

Fermé
zanouba - 23 févr. 2012 à 08:00
roro04 Messages postés 1132 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 24 novembre 2013 - 19 mars 2012 à 17:41
Bonjour a tous,
J ai exposé mon problème dans d autres forum d aide mais n ai aucune réponse a ce jour et mon problème devient de plus en plus génant.
Je vais essayer de développer comme je peux, avec mes mots car je ne suis pas experte en informatique
Je sui ssous XP, antivirus: Avast
Depuis un bon bout de temps mon pc rame, il est hyper lent et ce bloque sur les pages!j ai donc fais une vérif avec SPYBOOT qui m a trouvé plein de trucs, je l ai ai donc supprimé ( heureusement avec sauvegarde) après cela mon pc était a nouveau normal, j ai travaillé dessus toute la journée sans problème!
Le lendemain lorsque je l ai rallumé, plus moyen, dès le départ un msg d erreur " systeme 32.com parametres inccorrects!
En mode sans echec j ai restauré la liste de crasses (j y retrouvais bcp de fichier systeme 32 bloqué par spyboot)que spyboot avait trouvé, ai supprimé spyboot, et j ai pu a nouveau démarrer, mais toutes ces crasses sont toujours dedans et le problème de lenteur est a nouveau là! une vraie pitié, cinq minutes pour ouvrir n importe quel programme ou fichier! dans "hot mail" je n en parle meme pas, impratiquable!
Je fais des scan avec avast qui ne trouve rien, regcleaner répare les erreurs, mais rin n y fait.
Je précise que lors du démarrage sans echec il ne m a pas été possible de faire une restauration systeme, aucune date enregistrée, ni de faire "executer" pas dispo dans la liste!
un tout grand merci d avance!



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61 réponses

roro04 Messages postés 1132 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 24 novembre 2013 179
23 févr. 2012 à 11:39
Salut!

Nous allons faire un diagnostique de ton pc
▶ Télécharges ZHPDiag sur ton bureau.
▶ Lance le (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7).
▶ Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
▶ Clique sur l'icône représentant une loupe pour lancer le diagnostique.
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau en cliquant sur l'îcone représentant une disquette.
▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

++
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zanouba1957 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 8 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012
25 févr. 2012 à 11:01
je suis vraiment dsl de mon ignorance!
je recommence

https://www.cjoint.com/?BBzk4oRVpz5
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roro04 Messages postés 1132 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 24 novembre 2013 179
25 févr. 2012 à 15:20
Salut!

Oui, là c'est bon.

Nous allons supprimer tes infections USB
▶ Télécharge USBFIX (de El Desaparecido) sur ton bureau.


/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

- Double-clique sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton :
« Recherche »

/!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir
- puis clique sur OK
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.
le rapport se trouve sur C:\ UsbFix.txt
Note : A la fin de l'option nettoyage, il est recommandé de redémarrer le pc

Ensuite

On va supprimer les adwares présents sur ton pc
▶ Télécharges AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau.
▶ Lance le (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7)
▶ Clique sur Supression.
▶ Poste le rapport qui s'affiche dans ton prochaine réponse. Il est aussi sauvegarde sous C:\

++
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zanouba1957 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 8 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012
25 févr. 2012 à 20:35
Voici le rapport, je n ai rien touché, j attends confirmation de votre part pour ne pas avoir le meme soucis qu avec Spyboot!
Maintenant je télécharge et execute AdwCleaner....
J avoue que j ai a chaque fois un soucis pour retrouver les fichiers sur C: (???) et de plus en plus de mal avec le pc qui rend vraiment son dernier souffle!

[Recherche]

Utilisateur: Administrateur (Administrateur) # MAXIME
Mis à jour le 05/02/2012 par El Desaparecido
Lancé à 20:24:25 | 25/02/2012

Site Web: https://www.sosvirus.net/
Fichier suspect ? : http://eldesaparecido.com/upload.html
Contact: contact@eldesaparecido.com

PC: TOSHIBA (PORTEGE M100) (X86-based PC) # Notebook
CPU: Intel(R) Pentium(R) M processor 1200MHz (1197)
RAM -> [ Total : 495 | Free : 151 ]
BIOS: v1.10
BOOT: Normal boot

OS: Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-Bit) # Service Pack 3
WB: Windows Internet Explorer 7.0.5730.11

SC: Security Center Service [ Enabled ]
WU: Windows Update Service [ Enabled ]
FW: Windows FireWall Service [ Enabled ]

C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 37 Go (19 Go libre(s) - 50%) [] # NTFS
D:\ -> CD-ROM
F:\ -> Disque amovible # 2 Go (2 Go libre(s) - 92%) [UDISK 2.0] # FAT

################## | Processus Actif |

C:\windows\System32\smss.exe (1612)
C:\windows\system32\winlogon.exe (2032)
C:\windows\system32\services.exe (228)
C:\windows\system32\lsass.exe (172)
C:\windows\system32\svchost.exe (460)
C:\windows\System32\svchost.exe (644)
C:\windows\system32\svchost.exe (676)
C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe (1300)
C:\windows\Explorer.EXE (1164)
C:\Program Files\Microsoft\BingBar\SeaPort.EXE (1888)
C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe (188)
C:\windows\System32\svchost.exe (540)
C:\windows\System32\svchost.exe (136)
C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe (1136)
C:\windows\system32\svchost.exe (772)
C:\windows\system32\rundll32.exe (308)
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe (2144)
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe (3120)
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_06\bin\jusched.exe (3160)
C:\windows\system32\ctfmon.exe (3260)
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe (3936)
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (3828)
C:\windows\system32\wscntfy.exe (3460)
C:\UsbFix\Go.exe (3084)

################## | Éléments infectieux |

Présent! C:\windows\svchost.ini

################## | Registre |
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zanouba1957 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 8 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012
25 févr. 2012 à 20:40
# AdwCleaner v1.500 - Rapport créé le 25/02/2012 à 20:38:41
# Mis à jour le 23/02/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Administrateur - MAXIME
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\BabylonToolbar
Dossier Présent : C:\Program Files\BabylonToolbar
Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ne9uowrz.default\extensions\ffxtlbr@babylon.com
Fichier Présent : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ne9uowrz.default\searchplugins\Askcom.xml

***** [H. Navipromo] *****


***** [Registre] *****

Clé Présente : HKCU\Software\SweetIm
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Conduit
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\SweetIM
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Babylon.dskBnd
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Babylon.dskBnd.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylnApp.appCore
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylnApp.appCore.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\escort.escortIEPane
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\escort.escortIEPane.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.BabylonESrvc
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.BabylonESrvc.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\pdfforge.DllInfo
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\pdfforge.PDF.PDF
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\pdfforge.PDF.PDFEncryptor
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\pdfforge.PDF.PDFLine
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\pdfforge.PDF.PDFText
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\pdfforge.Tools
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{AD25754E-D76C-42B3-A335-2F81478B722F}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{291BCCC1-6890-484a-89D3-318C928DAC1B}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{97F2FF5B-260C-4ccf-834A-2DDA4E29E39E}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B8276A94-891D-453C-9FF3-715C042A2575}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FFB9ADCB-8C79-4C29-81D3-74D46A93D370}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E46C8196-B634-44a1-AF6E-957C64278AB1}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{706D4A4B-184A-4434-B331-296B07493D2D}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{94C0B25D-3359-4B10-B227-F96A77DB773F}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B0B75FBA-7288-4FD3-A9EB-7EE27FA65599}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B173667F-8395-4317-8DD6-45AD1FE00047}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{BFE569F7-646C-4512-969B-9BE3E580D393}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2434722-5C85-4CA0-BA69-1B67E7AB3D68}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2996524-2187-441F-A398-CD6CB6B3D020}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E047E227-5342-4D94-80F7-CFB154BF55BD}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E3F79BE9-24D4-4F4D-8C13-DF2C9899F82E}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E77EEF95-3E83-4BB8-9C0D-4A5163774997}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{78888F8B-D5E4-43CE-89F5-C8C18223AF64}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8B8558F6-DC26-4F39-8417-34B8934AA459}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E393F82-2644-4AB6-B994-1AD39D6C59EE}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A3A2A5C0-1306-4D1A-A093-9CECA4230002}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C8D424EF-CB21-49A0-8659-476FBAB0F8E8}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2E9937FC-CF2F-4F56-AF54-5A6A3DD375CC}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{6E8BF012-2C85-4834-B10A-1B31AF173D70}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{AD25754E-D76C-42B3-A335-2F81478B722F}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{465E08E7-F005-4389-980F-1D8764B3486C}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{97ED3A9F-CD6F-473A-8FE1-7505C1B844C3}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC}
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v7.0.5730.11

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls - Tabs] = hxxp://search.babylon.com/?babsrc=NT_ss&mntrId=b401a32d0000000000000000396496ea&tlver=1.4.19.19&ss=1&affID=18027

-\\ Mozilla Firefox v [Impossible d'obtenir la version]

Profil : ne9uowrz.default
Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ne9uowrz.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Présente : "description": "Babylon Chrome OCR",
Présente : "128": "babylon48.png",
Présente : "48": "babylon48.png"
Présente : "name": "Babylon Chrome OCR",
Présente : "path": "BabylonChromePI.dll",

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [6846 octets] - [25/02/2012 20:38:41]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [6974 octets] ##########
0
zanouba1957 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 8 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012
25 févr. 2012 à 20:42
Voilà, idem, je ne touche a rien, je vous attends et vous remercie bcp pour votre aide, nb je n ai pas d Antispywares! peut etre devrais en mettre un? (après)
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roro04 Messages postés 1132 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 24 novembre 2013 179
25 févr. 2012 à 20:43
Re,

Lance la suppression de AdwCleaner, pour USBFix, je vais aviser.

++
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zanouba1957 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 8 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012
25 févr. 2012 à 21:29
Merci, voilà qui est fait....
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roro04 Messages postés 1132 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 24 novembre 2013 179
26 févr. 2012 à 15:30
Tu peux aussi lancer la suppression de USBFix.

Peux-tu mettre à l'heure ton pc? Et à la bonne date?

++
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zanouba1957 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 8 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012
26 févr. 2012 à 15:49
ok , date et heure!
pour la suppression USBfix, je fais quoi exactement?
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zanouba1957 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 8 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012
26 févr. 2012 à 15:52
ok, je viens de le relancer, je vois le bouton "suppression"
si cela foire, je redemarre en sans echec et je reviens....
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zanouba1957 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 8 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012
26 févr. 2012 à 15:59
je suis deja de retour!!!
il me demande de "vacciner" mais les boutons "vaccins" et "suppression" ne sont pas en surbrillance! je ne sais les lancer
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zanouba1957 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 8 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012
26 févr. 2012 à 16:01
voilà, ça y est
je vaccine ou je supprime? j ai peur car il y a a nouveau ce truc "systeme 32" dedans :o(
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roro04 Messages postés 1132 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 24 novembre 2013 179
26 févr. 2012 à 17:28
Re,

Alors il faut que tu relances USBFix Mode Nettoyage. Et effectivement, il va vacciner tes supports, accepte.

++
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zanouba1957 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 8 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012
26 févr. 2012 à 18:47
c est fait, donc j ai poussé sur "vacciner"
mais les crasses alors,elles sont tjr dedans? je risquerais bien de faire "supprimer" mais après? penses tu que cela va poser problème comme avec Spyboot?
C est une légende ou c est vrai que par exemple tu pourrais prendre les commandes de mon pc a distance? cela me rassurerais que tu fasses le nettoyage,je suis très douée pour faire des conneries moi ;o)
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roro04 Messages postés 1132 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 24 novembre 2013 179
26 févr. 2012 à 19:20
Salut!

Non, ce n'est pas une légende, je pratique ça souvent. Mais ne t'inquiète pas, tu exécutes mes consignes très bien.

Refais un ZHPDiag s'il te plait.

++
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zanouba1957 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 8 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012
26 févr. 2012 à 19:50
ok, j y vais....
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zanouba1957 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 8 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012
26 févr. 2012 à 20:19
zut, voici trois fois que je lance ZHP et il bloque a 80% et tout se fige, obligée de couper pc et relancer!
Bon...je recommence mais je dois partir une heure, j espère qu il fonctionnera jusqu a la fin.....
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zanouba1957 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 8 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012
26 févr. 2012 à 20:33
6 essais et pas moyen! il va jusqu a 90% puis retourne a 80 et s y bloque et plus rien ne va, meme pas Ctrl/Alt/Del pour fermer, obligée de couper alimentation!
je file et je relance encore une fois (je coupe bien l antivurus)
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zanouba1957 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 8 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012
26 févr. 2012 à 21:08
Peine perdue!
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zanouba1957 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 8 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012
26 févr. 2012 à 21:55
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