mon pc ne détecte pas la carte reseauxFermé

Question

Bonjour, 
je pense que le souci est qu'un pilote me manque mais je le trouve pas sur le site d'hp mon pc de bureau est un compaq SG3-370FR-M je ne trouve pas le pilote qu'il me faut!! le système que j'utilise est le windows 7 (32bits) aidezzzz moi s'ils vous plait

DTJB · Answer

Pour vous aider il faut penser à fournir si possible les informations sur le pilote et préciser pour quel composant ou périphérique vous recherchez ce pilote/driver en précisant éventuellement la marque et le modèle si c'est applicable (exemple pour une imprimante la marque de l'imprimante et son modèle alors que pour un composant interne à la machine il suffit de préciser si c'est la carte son ou autre...)

DTJB · Answer

et sur la plaque derrière la machine lire et recopier ici les info de marque, modéle mais aussi de version de la machine car ce sont des configurations parfois différentes de la précédente suite à une amélioration apportée sur la ligne de production par le fabricant (exemple un nouveau modem d'une autre marque ou référence)

laslo06 · Answer

Num series : czc 1289w39
Num produit Qd458ea#abf
Num model : sg3-370fr-m
donc c'est un pc compaq sg3 series/q2022a lcd monitor, je ne trouve pas ma carte réseau dans le gestionnaires de périphérique donc je dirai que c'est le pilote réseau mais j'ai télécharger ?Pilote d'origine destiné au contrôleur réseau Realtek sur le site hp mais il s'avère incompatible... :(

CCMclaude · Answer

Bonsoir laslo06,

Tu écris : je pense que le souci est qu'un pilote me manque mais...Pour t'en assurer, lis d'abord ceci : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01892413&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&product=5147990&tmp_track_link=ot_search

Quant aux pilotes de l'Ordinateur de bureau Compaq SG3-370FR - (Ordinateurs de bureau à usage domestique) : 
Pour la France, les pilotes Windows 7 (32-bit) mis à disposition par HP se trouvent sous ce lien :
Lien : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=5147990

Commence par lire ce qui est mentionné derrière le lien nommé » Voir l'aide du diagnostique des pilotes et des logiciels : l'un ou l'autre point pourrait concerner ton PC.

Cordialement.

kaneagle · Answer

Bonsoir,

Essaie --> celui-ci

laslo06 · Answer

Justement c'est ici que j'ai téléchargé le  ?Pilote d'origine destiné au contrôleur réseau Realtek, mais maintenant que tu fais la remarque il est mentionné qu'il faut l'exécuter en tant qu'administrateur, comment le faire? parce qu'autrement il me signal que c incompatible ..

DTJB · Answer

veuillez effacer le numéro de série de votre message svp.

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur le fichier, choisis exécuter en tant qu'administrateur, accepte et faisl'installation. 

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

DTJB · Answer

Depuis le site tous les drivers.com si vous avez une carte réseau  autre d'installé, tentez une utilisation de leur service de détection du matériel et des pilotes ils vous ferons peut-être la suggestion d'un pilote compatible.

Dans le cas où vous redoutez d'avoir à nouveau ce probléme ayez toujours   une carte réseau usb et son Cd d'installation ça peu servir pour se connecter quand même et mettre à jour l'ordi pour résoudre ce type de probléme puis retirer la carte réseau usb quand celle qui pose soucis n'en pose plus.

Depuis le site tous les drivers depuis si besoin un autre ordi connecté au net  récupérez le pilote dont le descriptif  précise qu'il prend en charge votre contrôleur (attention parfois long à trouver et lecture en perspective)

Mon pc ne détecte pas la carte reseaux

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