Ordinateur qui ne séteint plusFermé

Question

Bonjour, 

Je possède un hp pavillion dv6 6051sf.

Depuis environ deux jour, je suis obligé de débrancher le chargeur de l'ordinateur et d'enlevé la batterie pour l'éteindre car, sinon il reste a l'étape arrêt en cour.

Le problème a commencé depuis avoir connecté du matériel et, changé changé de place l'ordinateur.

Le matériel connecté:

Un écran 32 pouces Sharp branché en HDMI
Un clavier filaire logitech puis hier un clavier sans fil HP

Que dois-je faire?

Je fonctionne sous windows 7 édition familiale premium 64 bit.

merci de vos réponses.

Configuration: HP Pavilion DV6-6051sf 15.6"

Processeur: Intel core i3-2310M 2.1Ghz
Carte graphique: ATI Radeon HD 6490M
Mémoire: 4Gb
Disque dur: 640Go
Lecteur DVD
Wifi
Bluetooth
Windows 7 Édition familiale premium (64 bits)

angelx1 · Answer

Bonjour,

Tout d'abord essaye cela : 

Ouvre le menu démarrer. Dans la zone rechercher, écrit cmd, appuis sur entrée. Ecrit shutdown -f.

Dit nous si cela fonctionne.

jojo31170 · Answer

La session se verrouille ou se ferme.

angelx1 · Answer

?
Clairement, il s'éteint, oui ou non ? 
Si non, où s'arrête t'il ? Que se passe t'il ?

jojo31170 · Answer

non, il y a juste la session qui se ferme

angelx1 · Answer

Et de là, impossible de cliquer sur l'icone éteindre ?

Refaite le en ajoutant -r

jojo31170 · Answer

Si je peux cliquer dessus.

il redémarre.

angelx1 · Answer

Bon, si avec la commande shutdown -f -r votre ordi s'éteint, il va falloir créer un fichier .bat sur votre bureau, qui servira de bouton "redémarrer". Un autre raccourci pour l'éteindre avec cette fois ci la commande shutdown -f -s.

Comment créer un fichier .bat  ? google est votre ami, mais je vous donne tout de même un tutoriel en quelques étapes : http://www.hotline-pc.org/batch.htm

Ordinateur qui ne séteint plus

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