Des virus sur mon ordinateur

Fermé
tomaf Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2017 - 15 févr. 2011 à 19:06
sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 - 16 févr. 2011 à 19:23
Bonjour,
après une analyse complete du système avec l'anti-virus KASPERSKY installé sur mon ordinateur il est affiché que la sécurité est ménacée mais j'ai pris "corriger" le message persiste.
Aidez-moi svp
le logiciel est bien à jour il dit que un programme malvaillant est decouvert.
Mon ordinateur est très très lent maintenant.

A voir également:

3 réponses

sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
Modifié par sKe69 le 15/02/2011 à 19:14
Salut,


on va regarder cela ...


tout d'abors , un diagnostique précis de l'ordi ... donc fait ceci :


Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!


> Double-clique sur "ZHPDiag.exe" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "executer en tant qu'admin..." ) pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider. Ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" .

> A la fin de l'installe , laisse bien la case "executer ZHPDiag" cochée et clique sur "Terminer " > l'outil se lancera donc automatiquement .

> Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" en haut sur la droite .
( celui avec le tournevis )

Une liste apparait dans l'encadré principal > coche toutes les lignes sauf les 045 et 061 ( important ! ) .

> clique sur le bouton "calendrier" qui est en haut à droite : choisis 30 days

> Puis clique sur le bouton de "la loupe" ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .


Laisses travailler l'outil ...
( Cela peut durer quelques minutes. Si ton antivirus donne des alertes durant le scan, ignore les et ne mets rien en quarantaine pour le moment ! )


> Une fois terminé, le rapport obtenu ( ZHPDiag.txt ) est sauvegardé sur ton bureau.

Ferme le programme ...



-> Pour me faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/

* Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt qui est sauvegardé sur le bureau .
* Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
* Une fois l'upload finit , un lien apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....



======================


dis moi également quels fichiers et quels emplacements te signal Kaspersky au niveau de ces alertes ...




"Baby, I'm going on an airplane, And I don't know if I'll be back again"
IMPORTANT : ne vous croyez pas tiré d'affaire tant qu'on ne
vous l'a pas dit !
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tomaf Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2017
16 févr. 2011 à 10:43
Merci ske69 pour la bonne reponse.
Mais comme c'est ma toute prémière fois j'ai pu scané et coché l'option 30days mais je n'ai pas reçu d'alerte ni nu la liste à cocher.
Et voici le rapport de scan
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijdrefvcW.txt
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sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
Modifié par sKe69 le 16/02/2011 à 19:26
re,

ni nu la liste à cocher

c'est que n'a pas cliqué sur le bouton "option" avant de lancer le scan ...


lis bien la manipe pour la prochaine fois, tout est expliqué ...



tu es infecté par plusieurs adwares ....



/!\ Pour le bon déroulement de la désinfection :
* Ne pas utiliser ce PC autrement que pour venir ici poursuivre la désinfection .
* N'entreprends rien avec le PC sans mon autorisation et suis à la lettre les procédures qui vont suivre .
* Prends bien connaisance de l'ensemble de ces procédures avant de te lancer .
* Si tu as un quelconque problème n'hésite pas à m'en faire part ( évite les prises de décision hasardeuses ).



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Commence par faire ce qui suit dans l'ordre :


1- *Désactiver le "contrôle des comptes utilisateurs" ou" UAC" (le réactiver seulement à la fin de la désinfection) :

regarde ici pour le faire > http://www.teamxscript.org/uacseven.html


* Important :
Pour installer ou pour lancer les outils, que tu utiliseras au court de la désinfection, fais toujours ainsi :
clique DROIT ( sur le setup d'installe ou sur l'outil ) -> choisis " Exécuter entant qu'administrateur " .
Fais ceci systématiquement ! ...


une fois ceci fait et pris en compte , enchaine ...


===================================


2- Les logiciels d'émulation de CD ( comme Daemon Tools ) peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :

* Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau
http://www.jpshortstuff.247fixes.com/Defogger.exe
* Lance le "en tant qu'admin..."
* Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"
* Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande
* Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"


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3- Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :

ici http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
ou ici https://www.androidworld.fr/

! Déconnecte toi, désactive ton anti-virus et ferme toutes applications en cours (Navigateur compris) !

* Clique droit / "executer en tant qu'admin..." sur Ad-remover.exe qui est sur ton bureau pour lancer l'installation .

Une fois l'outil installé, ce dernier s'ouvre directement ( et un raccourci se crée sur le bureau ).

* Une fois l'outil ouvert, clique directement sur [Nettoyer] .

* Le nettoyage débute > Laisse travailler l'outil et ne touche à rien !...


--> Poste le rapport qui apparait à la fin dans ta prochaine réponse pour analyse ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-Report-CLEAN.log)
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )


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4- Télécharges Malwarebytes' :
ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam.php
ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe


* Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'instale ) et mets le à jour .

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
( cela dis, il est très simple d'utilisation ).

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebytes' .

Fais un examen dit "RAPIDE" .

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "résultat" .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes', le dernier en date) pour analyse ...


====================================

5- Refais un scan ZHPDiag "en tant qu'admin..." .

* coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ),

* au niveau du bouton "calendrier" choisis > 30 days

> poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...



"Baby, I'm going on an airplane, And I don't know if I'll be back again"
IMPORTANT : ne vous croyez pas tiré d'affaire tant qu'on ne
vous l'a pas dit !
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