Ordi infecté par un logiciel suspect

Fermé
teddyb - 14 sept. 2010 à 22:17
 Utilisateur anonyme - 19 sept. 2010 à 15:54
Bonjour,

J'aimerais avoir une assistance svp pour désinfecter mon ordi, au démarrage après m'être connecté sur ma session, le bureau disparait, seul le dossier Mes documents s'ouvre et j'ai une fenêtre Microsoft Security Essentials Alert qui s'ouvre et qui "soi-disant" détecte des Potential threats critiques, et demande en fait d'installer
leurs propres antivirus. Je n'arrive pas à fermer cette fenêtre, l'accès à internet est empêché, bref je peux rien faire depuis cette session.

Par où commencer ? Merci de votre aide.


A voir également:

10 réponses

Utilisateur anonyme
14 sept. 2010 à 22:29
télécharge ce logiciel a partir d'un autre ordinateur sur une clé usb
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

redemarre ton ordinateur infecter en mode sans échec avec prise en charge reseau (F8 au démarrage)

installe malwarebytes
dans onglet mise a jour --> mettre a jour

puis dans scan faire un scan complet clique sur scan en bas

poste le rappport
0
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Database version: 4616

Windows 5.1.2600 Service Pack 3 (Safe Mode)
Internet Explorer 8.0.6001.18702

15/09/2010 01:39:53
mbam-log-2010-09-15 (01-39-53).txt

Scan type: Full scan (C:\|)
Objects scanned: 544946
Time elapsed: 2 hour(s), 13 minute(s), 22 second(s)

Memory Processes Infected: 0
Memory Modules Infected: 0
Registry Keys Infected: 1
Registry Values Infected: 0
Registry Data Items Infected: 0
Folders Infected: 0
Files Infected: 7

Memory Processes Infected:
(No malicious items detected)

Memory Modules Infected:
(No malicious items detected)

Registry Keys Infected:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\SSHNAS (Trojan.Renos) -> No action taken.

Registry Values Infected:
(No malicious items detected)

Registry Data Items Infected:
(No malicious items detected)

Folders Infected:
(No malicious items detected)

Files Infected:
C:\Program Files\Mozilla Firefox\o.dat (Trojan.Agent) -> No action taken.
C:\WINDOWS\JGSMNU.dll (Trojan.Hiloti) -> No action taken.
C:\WINDOWS\system32\izyf273c.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
C:\WINDOWS\system32\t1hy8h5.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
C:\WINDOWS\system32\zom7c8z.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
C:\WINDOWS\Tasks\{35DC3473-A719-4d14-B7C1-FD326CA84A0C}.job (Trojan.Downloader) -> No action taken.
C:\WINDOWS\Tasks\{8C3FDD81-7AE0-4605-A46A-2488B179F2A3}.job (Trojan.Downloader) -> No action taken.
0
Utilisateur anonyme
15 sept. 2010 à 19:11
je suppose que ton ordinateur a toujours des probleme

as tu supprimé la séléction ?
Malwarebytes a t'il proposé de redémarer l'ordinateur et l'as tu fais?

En effet Malwarebytes n'a pas réussie

suit ce tutoriel : http://pages.videotron.com/g225/desinfection/ms_security_ess_alert.htm

0
en effet, toujours des problèmes. J'avais bien supprimer les sélections, mais en redémarrant, l'ordi avait rencontré un problème.

je recommence l'opération, en croisant les doigts cette fois.
0

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Up... je n'arrive pas à m'en sortir !
Quand je suis en mode sans echec prise en charge réseau, je me connecte sur le compte administrateur (qui apparait dans ce mode là) :
* j'ouvre Rkill, j'ai un log OK
* je scan, et là MalwareBytes ne trouve pas d'élements infectés. Bizarre car j'ai toujours la fentre Microsoft Essentials Threat Alert qui s'ouvre sur un compte utilisateur, et sur le deuxième j'ai des messages d'Avira qui avertit de la présence d'un TR/Spy.1037824.7 au niveau du explorer.exe


Qqun pourrait me proposer son aide, sioupléééééé :)
0
Utilisateur anonyme
17 sept. 2010 à 20:56
es ce que Avira peut supprimé le spyware?
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non
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Utilisateur anonyme
18 sept. 2010 à 21:25
bonsoir,

je poste ici à la demande de "émooc"

@ teddyb :


relance MBAM, vide sa quarantaine, refais une mise à jour et lance un scan complet de ton pc,

si MBAM trouve des choses, mets tout en quarantaine, poste son rapport après la suppression
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Utilisateur anonyme
19 sept. 2010 à 15:54
merci pour ta rapide intervention "Electricien 69 " je ne m'en sortait pas
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gamefury13 Messages postés 23 Date d'inscription lundi 30 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2010 8
14 sept. 2010 à 22:21
salut je ne suis pas super calé en informatique ( dis moi si tu pense que j'ai cas me taire^^) maiiiis si ca serai moi j'orai éssayer de reformater mon ordinateur ou alors de l'enmener voir un spécialiste en ville
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merci, c'est clair qu'un reformatage serait la solution la plus radicale, mais je soujhaite conserver les paramètres actuels, les prog, et les fichers etc ...
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salut, juste pour info pour gamefury13, avant tout, il faut faire un diagnostique avec des logiciels comme RSIT, ZHPDIAG etc... il est presque toujours possible de desinfecter ... pas besoin de formater...

si tu es interesser par la sécurité informatique, suis cette formation : http://www.security-domain.be/helper-formation/


bonne soirée.

édit : lien.
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