Applications appcrash

Salut à tous, ça fait maintenant environ 6 mois que des applications plantent... ça a commencé par Itunes, ça me metait qu'il y avait une erreur appcrash, puis ça l'a fait à de nombreux programmes, dont Windows Live Messenger:
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: APPCRASH
Nom de l'application: msnmsgr.exe
Version de l'application: 14.0.8089.726
Horodatage de l'application: 4a6ce533
Nom du module par défaut: msnmsgr.exe
Version du module par défaut: 14.0.8089.726
Horodateur du module par défaut: 4a6ce533
Code de l'exception: c0000005
Décalage de l'exception: 002b23bc
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.2
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: d98f
Information supplémentaire n° 2: edc81ca8416679fb81ba1a8b3790bcd3
Information supplémentaire n° 3: 8636
Information supplémentaire n° 4: 888d599d104762d58f8e7945ba35694a

Lire notre déclaration de confidentialité :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x040c


Pour utiliser WLM, je dois le "réparer" à chaque fois, en allant dans le panneau de configuration.
Je précise aussi qu'il a un message d'erreur qui s'affiche souvent : Tenzebama.dll a cessé de fonctionné... quelque chose comme ça.
Voilà, merci d'avance pour votre aide !