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Impossible ouvrir mon DD externe.

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chantalou66 Messages postés 157 Date d'inscription lundi 15 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013 - 21 févr. 2010 à 13:06
chantalou66 Messages postés 157 Date d'inscription lundi 15 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013 - 23 févr. 2010 à 12:28
Bonjour,
Bonjour à tous , quelqu'un pourrait-il m'aider afin de résoudre ce problème? Svp, en fait dès que je mets mon disque dur usb , mon ordi le déconnecte quasiment de suite et me dit de formater f, ce que je ne veux pas faire forcément.Par contre il fonctionne sur un autre ordi, peut-être est ce un pilote à mettre à jour mais j'en sais rien et ne sais quoi faire.Merci de m'aider .@+
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16 réponses

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matjé Messages postés 2621 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 522
21 févr. 2010 à 13:22
clci droit sur "ordinateur"/propriete puis a gauche "gestionnaire de peripheriques" vois si ton dd apparait ,peut etre avec un ? ou un ! jaune dessus,dans tous les cas clic droit dessus et mettre ajour le pilote
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Réponse 2 / 16
chantalou66 Messages postés 157 Date d'inscription lundi 15 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013 3
21 févr. 2010 à 13:47
Merci matjé de me répondre et en fait j'ai ce que tu m'as dis et tout est à jour mais le problème reste le même il se connecte le storex mais se déconnecte aussitôt et ne peux donc rien faire.Là, j'installe le logiciel au cas où et te tiens informé.@+
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Réponse 3 / 16
matjé Messages postés 2621 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 522
21 févr. 2010 à 13:49
tu as essayer de changer d eport usb?peut etre il est defectueux celui la
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Réponse 4 / 16
chantalou66 Messages postés 157 Date d'inscription lundi 15 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013 3
21 févr. 2010 à 14:00
Tout à fait je l'ai fait mais l'ordi est neuf.En tous cas rien à faire avec le logiciel, toujours pareil et le disque est quasiment plein 950go sur 1000go et donc je voudrais le vider un peu mais non il se déconnecte tout le temps et impossible d'ouvrir forcément quoi que ce soit.Par contre le storex fonctionne sur mon ancien ordi , bizzarre help si tu peux , merci.
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Réponse 5 / 16
matjé Messages postés 2621 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 522
21 févr. 2010 à 14:03
fais une detection ici https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29 c'est quand meme plus puissant pour le spilote que l'outil de windows!si il y en a un il le trouveras!sinon tu peu peut etre temporairement le vider sur ton vieux pc alors
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Réponse 6 / 16
chantalou66 Messages postés 157 Date d'inscription lundi 15 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013 3
21 févr. 2010 à 14:18
Voilà j'ai fait ce que tu m'as dis mais je te fais un copie coller car je n'y comprends rien et en plus je ne sais pas s'il le détècte car il se débranche tout le temps, merci encore.

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L'analyse de votre configuration matérielle, effectuée en partenariat avec Ma-Config.com, a permis de détecter un certain nombre de composants et de périphériques ainsi que les drivers correspondants. Par défaut, seuls les drivers plus récents que ceux déjà installés sur votre ordinateur sont affichés. Pour plus d'informations sur le service Mes Drivers, consultez les questions/réponses.

Résumé de votre configuration



Système d'exploitation Windows 7 Edition Familiale Premium (x64) (build 7600)

Processeur Intel Pentium T4300 2100 MHz (Penryn)

Carte mère Packard Bell EasyNote LJ65 V2.05
Options de recherche



Afficher uniquement les drivers plus récents que ceux installés

Afficher uniquement les drivers certifiés WHQL

Afficher aussi les drivers beta
Système d'exploitation
Windows 7Windows 7 x64Windows VistaWindows Vista x64Windows XPWindows XP x64Windows XP Media Center EditionWindows XP Tablet PC EditionWindows Server 2008 R2 x64Windows Server 2008Windows Server 2008 x64Windows Server 2003Windows Server 2003 x64Windows 2000Windows MeWindows 98 SEWindows 98



Liste de vos matériels et de leurs drivers


Pentium Dual-Core CPU T4300 @ 2.10GHz
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Pentium Dual-Core CPU T4300 @ 2.10GHz
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Intel Corporation Mobile 4 Series Chipset Integrated Graphics Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem10.inf | Classe: display | Version: 8.15.10.1840 | Date: 03/07/2009

Drivers disponibles:
Intel B4x/G4x/Q4x/HD Graphics (drivers 8.15.10.2021 - 15.16.5.64.2021 WHQL)
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: igdlh64.inf | Classe: display | Version: 8.15.10.2021 | Date: 14/12/2009 | Date de publication: 07/01/2010


Intel Corporation Mobile 4 Series Chipset Integrated Graphics Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem10.inf | Classe: display | Version: 8.15.10.1840 | Date: 03/07/2009


Realtek Semiconductor Corp. Realtek High Definition Audio
Drivers installés:
Constructeur: Realtek Semiconductor Corp. | Fichier INF: oem8.inf | Classe: media | Version: 6.0.1.5904 | Date: 28/07/2009


Intel(R) Corporation Intel High Definition Audio HDMI
Drivers installés:
Constructeur: Intel(R) Corporation | Fichier INF: oem11.inf | Classe: media | Version: 6.10.1.2073 | Date: 26/05/2009

Drivers disponibles:
Intel i94x/G96x/Q96x/G3x/Q3x (drivers 15.12.75.4.64.1930 WHQL)
Constructeur: Intel(R) Corporation | Fichier INF: intchdmi.inf | Classe: media | Version: 6.10.01.2077 | Date: 10/07/2009 | Date de publication: 19/10/2009


Atheros Communications Inc. AR928X Wireless Network Adapter (PCI-Express)
Drivers installés:
Constructeur: Atheros Communications Inc. | Fichier INF: oem15.inf | Classe: net | Version: 8.0.0.205 | Date: 19/08/2009


Broadcom Corporation NetLink BCM5784M Gigabit Ethernet PCIe
Drivers installés:
Constructeur: Broadcom Corporation | Fichier INF: oem6.inf | Classe: net | Version: 12.2.1.0 | Date: 07/06/2009

Drivers disponibles:
Broadcom NetLink BCM57xx K57 (drivers 12.2.2.2 WHQL)
Constructeur: Broadcom | Fichier INF: k57nd60a.inf | Classe: net | Version: 12.2.2.2 | Date: 06/08/2009 | Date de publication: 22/10/2009


Chicony Electronics Co., Ltd USB Composite Device
Drivers installés:
Constructeur: Chicony Electronics Co., Ltd | Fichier INF: usbvideo.inf | Classe: image | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Hewlett-Packard PhotoSmart 2700 (Périphérique USB composite)
Drivers installés:
Constructeur: Hewlett-Packard | Fichier INF: oem18.inf | Classe: image | Version: 8.0.0.1 | Date: 10/11/2006


Intel Corporation ICH9M/M-E SATA AHCI Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem3.inf | Classe: hdc | Version: 7.0.0.1013 | Date: 04/06/2009


Hitachi HCP725050GLA380 USB Device
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: disk.inf | Classe: diskdrive | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


HP Photosmart 2710 USB Device
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: disk.inf | Classe: diskdrive | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Slimtype DVD A DS8A4SH ATA Device
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cdrom.inf | Classe: cdrom | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Souris compatible PS/2
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: msmouse.inf | Classe: mouse | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Logitech, Inc. V220 Cordless Optical Mouse for Notebooks (Périphérique USB composite)
Drivers installés:
Constructeur: Logitech, Inc. | Fichier INF: msmouse.inf | Classe: mouse | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

Drivers disponibles:
Logitech SetPoint (drivers 4.80.154 WHQL)
Constructeur: Logicool | Fichier INF: jfmouhid.inf | Classe: mouse | Version: 4.80.154 | Date: 22/04/2009 | Date de publication: 26/10/2009


Logitech SetPoint (drivers 4.80.154 WHQL)
Constructeur: Logicool | Fichier INF: jfmouhid.inf | Classe: mouse | Version: 4.80.154 | Date: 22/04/2009 | Date de publication: 10/08/2009


Logitech SetPoint Bluetooth (drivers 4.80.154 WHQL)
Constructeur: Logicool | Fichier INF: jfmouhid.inf | Classe: mouse | Version: 4.80.154 | Date: 22/04/2009 | Date de publication: 10/08/2009


Logitech SetPoint Bluetooth M555b/V270/V470 (drivers 4.80.154 WHQL)
Constructeur: Logicool | Fichier INF: jfmouhid.inf | Classe: mouse | Version: 4.80.154 | Date: 22/04/2009 | Date de publication: 10/08/2009


Packard Bell Launch Manager
Drivers installés:
Constructeur: Packard Bell | Fichier INF: oem9.inf | Classe: keyboard | Version: 2.1.1.218 | Date: 14/05/2009


Moniteur Plug-and-Play générique
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: monitor.inf | Classe: monitor | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


HP Photosmart 2700 series
Drivers installés:
Constructeur: HP | Fichier INF: prnhp002.inf | Classe: printer | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Intel 82801 PCI Bridge - 2448
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Intel ICH9 Family PCI Express Root Port 1 - 2940
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Intel ICH9 Family PCI Express Root Port 2 - 2942
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Intel ICH9 Family PCI Express Root Port 3 - 2944
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Intel Corporation ICH9M LPC Interface Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) SMBus Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) HD Audio Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: hdaudbus.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 13/07/2009


Intel Corporation Mobile 4 Series Chipset Memory Controller Hub
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Chicony Electronics Co., Ltd USB Composite Device
Drivers installés:
Constructeur: Chicony Electronics Co., Ltd | Fichier INF: usb.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Genesys Logic, Inc. USB 2.0 IDE Adapter (Périphérique de stockage de masse USB)
Drivers installés:
Constructeur: Genesys Logic, Inc. | Fichier INF: usbstor.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Hewlett-Packard PhotoSmart 2700 (Périphérique USB composite)
Drivers installés:
Constructeur: Hewlett-Packard | Fichier INF: usb.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Hewlett-Packard PhotoSmart 2700 (Périphérique USB composite)
Drivers installés:
Constructeur: Hewlett-Packard | Fichier INF: usbprint.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Hewlett-Packard PhotoSmart 2700 (Périphérique USB composite)
Drivers installés:
Constructeur: Hewlett-Packard | Fichier INF: hpoa1nd.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Hewlett-Packard PhotoSmart 2700 (Périphérique USB composite)
Drivers installés:
Constructeur: Hewlett-Packard | Fichier INF: usbstor.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #1
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #2
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #3
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #4
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #5
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #6
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #1
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #2
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Logitech, Inc. V220 Cordless Optical Mouse for Notebooks (Périphérique USB composite)
Drivers installés:
Constructeur: Logitech, Inc. | Fichier INF: usb.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006




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matjé Messages postés 2621 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 522
21 févr. 2010 à 14:19
je t'ai envoyé un message privé! ok envois le copier coller sinon tu cherche le nom de ton dd dans la liste et tu vois si il te propose un lien pour un pilote
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Réponse 8 / 16
matjé Messages postés 2621 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 522
21 févr. 2010 à 16:35
ton dd n'y est pas!quelle est l amarque et le numero si tu le sais?
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Réponse 9 / 16
chantalou66 Messages postés 157 Date d'inscription lundi 15 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013 3
22 févr. 2010 à 10:14
C'est un storex mpix 353 stockage 1000 go, voilà, si çc peut t'aider?@+
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Réponse 10 / 16
matjé Messages postés 2621 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 522
22 févr. 2010 à 11:11
essai de mettre ces pilotes http://diplodrivers.fr/download-driver/STOREX/MPIX-353-1TB
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Réponse 11 / 16
matjé Messages postés 2621 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 522
22 févr. 2010 à 11:24
ou ici http://www.storex.eu/storex/pages/support/support_index.asp?PRODUIT=mpix+353
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Réponse 12 / 16
chantalou66 Messages postés 157 Date d'inscription lundi 15 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013 3
22 févr. 2010 à 18:39
Bonsoir, en fait sur les liens , vraiment rien à faire. Cela vient-il de mon windows 7 neuf et dont il ne prend pas en charge certains produits? Paradoxe complet mais l'ancien ordi le prend et toujours dans l'impasse car l'autre ordi est très fatigué.@+
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Réponse 13 / 16
matjé Messages postés 2621 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 522
22 févr. 2010 à 19:22
je viens de voir sur le site storex en effet que pour win 7 c'etait a venir mais ce n'est pas le cas pour le moment désolé
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Réponse 14 / 16
chantalou66 Messages postés 157 Date d'inscription lundi 15 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013 3
23 févr. 2010 à 08:39
Bonjour et merci de me tenir informé,en effet je vais téléphonr car c'est pas logique du tout donc dans l'impasse pour l'instant.
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Réponse 15 / 16
matjé Messages postés 2621 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 522
23 févr. 2010 à 09:51
en attendant si tu as le spilotes prets a etre installés tu peu essayer clic droit (sur l'installeur ou setup)propriete/compatibilité et coches mode compatible vista sp2! je doute du resultat mais on ne sait jamais
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Réponse 16 / 16
chantalou66 Messages postés 157 Date d'inscription lundi 15 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013 3
23 févr. 2010 à 12:28
Je tiens à tous vous remercier de votre aide et ce forum qui permet beaucoup de choses .Je marque résolu car en fait cela venait du bloc d'alimentation qui fonctionnait mal et ce, après mon coup de téléphone à storex où ils ont pris mon ordi à distance et avec cmd et des chiffres et lettres que je ne connaissais pas ont repéré le disfonctionnement OUF je suis bien satisfaite et encore merci à tous.Je ne sais pas où on marque résolu.
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