Probleme Batterie Pc Portable Compaq Presario

Bonjour,

Je possede un ordinateur portable Compaq Presario CQ 71 .

Mon problemme c'est que ma batterie ne dure pas plus de 30 à 40 minutes .
Quand elle arrive environ a 35% .. l'ordinateur s'éteind .

Je suis alors partis dans "Hp Total Care Advisor " et j'ai lancé l'application " Hp Battery Cheek " .
Le méssage suivant apparait : " Le controle de batterie a détécté un défaut . La batterie peut etre couverte par votre garantie HP .
et on m'indique un id de garantie : ( Id de Garantie : XXXXXXXXXXXXXxX.. )

En allant dans l'onglet " Aide " et ensuite " Foire aux questions " , il y a parmis les questions celle la :

HP Battery Check indique que la batterie doit être remplacée. Est-elle couverte par la garantie ?
La capacité maximum d'une batterie décroît au cours du temps et suivant son utilisation. La perte de capacité d'une batterie varie avec la configuration et l'utilisation de l'ordinateur portable. Les différents facteurs incluent le modèle et les fonctionnalités, les types d'applications exécutées et les paramètres de gestion d'alimentation. La garantie de la batterie ne couvre pas la détérioration naturelle de sa capacité. Votre batterie est uniquement garantie contre les défauts de matériel ou de main d'œuvre conduisant à une panne. Si HP Battery Check indique que celle-ci doit être remplacée et qu'un ID de garantie est fourni dans les instructions, le remplacement de la batterie peut être couvert par la garantie.

Voila ... j'attend vos réactions .. ! Je veux surtotu savoir la démarche que je doit faire ! Car la.. je suis vraiment pérdu !