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Problème pour installer Windows 7

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DeadLord Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2013 - 25 oct. 2009 à 09:24
Antoine47 Messages postés 1380 Date d'inscription samedi 13 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2018 - 25 oct. 2009 à 10:43
Bonjour à tous,

Je viens à vous pour vous posez mon problème.

J'ai acheté hier Windows 7 en édition familiale à une grande surface.
Pour mon pc de bureau, l'installation fonctionne parfaitement. Sur mon portable, lorsque j'insère le cd, on l'entend tourner, mais rien ne s'affiche sous le lecteur cd/dvd. Même lorsque je redémarre le pc, il essai de démarrer avec le cd, mais il abandonne après une trentaine de secondes.
Le problème pourrait venir en effet du lecteur qui serait défectueux, mais lorsque j'insère un autre dvd, il fonctionne et démarre sans problèmes.

Je viens donc à vous pour savoir comment puis-je le faire démarrer.

Si jamais vous avez une autre possibilité de l'installer, du genre télécharger une version officielle sur Microsoft en prouvant mon achat, merci de m'en informer.

Je vous remercie de votre attention et de l'aide que vous pouvez me fournir.

Cordialement,

Julien.

5 réponses

Réponse 1 / 5
Antoine47 Messages postés 1380 Date d'inscription samedi 13 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2018 156
25 oct. 2009 à 09:48
faut configurer le BIOS pour que l'ordinateur démarre avec le CD d'installation

je sais pas trop comment on fait met je ses qu'il vaut mettre le lecteur CD en premier de la liste ....
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Réponse 2 / 5
DeadLord Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2013
25 oct. 2009 à 10:01
Merci de ton intervention Antoine47.

Cependant, je viens de faire ce que tu m'as conseillé mais le problème reste le même. Il essai de lire le dvd d'installation mais après une trentaine de secondes il abandonne et démarre Vista normalement...
Merci encore de ton aide !

Quelqu'un d'autre aurait-il une idée ?
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Réponse 3 / 5
Antoine47 Messages postés 1380 Date d'inscription samedi 13 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2018 156
25 oct. 2009 à 10:08
http://www.windows-seven.org/2009/01/installation-de-windows-7-bta.html

va voir la si sa peut d'aider
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Réponse 4 / 5
DeadLord Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2013
25 oct. 2009 à 10:29
Encore merci Antoine,

Mais ce site ne m'aide pas dans mon problème... J'ai en effet fait la démarche qui demande de démarrer à partir du cd mais c'est l'étape :
"Mettez le DVD dans le lecteur et au démarrage de l'ordinateur le message "Press any key to boot from CD or DVD… " appuyez sur une touche pour que l'ordinateur démarre à partir du DVD" qui ne se fait pas... La phrase "Press any key to boot from CD or DVD… " ne s'affiche pas...

Et rebelote ! Retour au point de départ ! ^^

Encore merci de ton aide !
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Réponse 5 / 5
Antoine47 Messages postés 1380 Date d'inscription samedi 13 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2018 156
25 oct. 2009 à 10:43
La je sais pas trop dsl de ne pas pouvoir d'aider plus
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