Problème Webcam !

Bonjour,
Je possède le PC suivant : Acer Aspire 6930G
J'ai la webcam intégrée mais depuis quelques jours, elle ne fonctionne plus. Je ne peux plus la mettre sur msn, ni voir les webcams de mes contacts. Cela ferme directement mon MSN. J'ai donc essayé d'ouvrir le logiciel par demarrer==>...
Mais le logiciel ne s'ouvre pas.
J'ai donc chercher sur le web, et j'ai réussi à retélécharger le logiciel de ma webcam ( Acer Crystal Eye Webcam). Lorsque je le lance, le fenêtre s'ouvre, mais l'écran est gris.
Comment dois-je faire ?

Merci d'avance pour vos réponses.