Probleme d'ecran

Bonjour,
Nous venons d'acheter un nouvel ecran car nous pensions que l'ancien etait defectueux malheureusement notre nouvel ecran nous pose le meme probleme que l ancien. Lorsque j allume mon ordinateur l ecran s 'allume mai aucune image n'apparait. il reste noir aidez-moi