Site payant??
Résolu/Fermé
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38 réponses
Mise en garde de surfacturation depuis peu aux abonnés de chez ORANGE
Votre facture n'est pas conforme au prix de votre bouquet que vous avez signé chez ORANGE. Vous téléphonez aux services clients ORANGE, on vous informe que vous étiez sur des sites « payants » et qu'il s'agit de sites divers, comme les impôts, l'annuaire des pages blanches et jaunes, l'argus, les impôts, etc...
Or c'est faux !!! Ce sont des sites gratuits !!!!
En appelant le service client au 3900, on vous dit que vous avez 2 fonctions activées, il s'agit de MINITEL et INTERNET + payantes dans votre abonnement...Et tout ça sans en être averti.
N'hésitez pas à désactiver cette fonction de votre abonnement, sinon gare aux surprises lors de la réception de votre facture.
Agissez comme suit :
-Allez dans votre espace client
- puis Mes services
- modifiez : désactivez accès INTERNET PLUS
- modifiez : désactivez accès MINITEL par internet
Nombreux sont les abonnés qui ce sont fait piéger, allez voir sur le site :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-6822321-site-payant
Votre facture n'est pas conforme au prix de votre bouquet que vous avez signé chez ORANGE. Vous téléphonez aux services clients ORANGE, on vous informe que vous étiez sur des sites « payants » et qu'il s'agit de sites divers, comme les impôts, l'annuaire des pages blanches et jaunes, l'argus, les impôts, etc...
Or c'est faux !!! Ce sont des sites gratuits !!!!
En appelant le service client au 3900, on vous dit que vous avez 2 fonctions activées, il s'agit de MINITEL et INTERNET + payantes dans votre abonnement...Et tout ça sans en être averti.
N'hésitez pas à désactiver cette fonction de votre abonnement, sinon gare aux surprises lors de la réception de votre facture.
Agissez comme suit :
-Allez dans votre espace client
- puis Mes services
- modifiez : désactivez accès INTERNET PLUS
- modifiez : désactivez accès MINITEL par internet
Nombreux sont les abonnés qui ce sont fait piéger, allez voir sur le site :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-6822321-site-payant
6 mars 2018 à 18:31