Récupération de sauvegarde ciel compta

bonjour,

Nous avons changé d'ordinateur notre informaticien à pris la carte mère pour l'insérer dans la nouvelle tour. Suite à cela, nous avons essayé de récupérer les données à partir des disquettes de sauvegarde et cela ne fonctionne pas. Malgré que les opérations ont été effectué pour ciel gestion commerciale et ont abouti. Ce matin nous avons appelé ciel assistance afin de résoudre ce problème mais en vain. La personne que nous avons eu, nous a dit que le fichier devrait être récupérer "FG CTA" et nous le retrouvons dans le "WCPTA".

Pouvez vous nous aider pour récupérer ses données?

Merci d'avance