Mon ordinateur hp me demande un diagnostic avant de s'allum
Hp
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13 mai 2024 à 18:05
brucine Messages postés 14905 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2024 - 13 mai 2024 à 18:23
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MPMP10
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Modifié le 13 mai 2024 à 18:21
Modifié le 13 mai 2024 à 18:21
Bonjour,
Quel genre de diagnostic et quel genre de code (code PIN ou mot de passe de connexion par exemple ou autres…) ?
Sans vouloir anticiper trop vite, mais bon, on pourrait penser que le disque dur est en train de mourir.
Par contre voir ici aussi :
13 mai 2024 à 18:23
Bonjour,
Les ordinateurs HP comportent un menu de diagnostic spécifique qui peut se lancer hors Windows au démarrage (de mémoire par F2) voire spontanément suite à un crash.
Mais il n'y a pas de mot de passe pour ce menu, sauf peut-être si le Bios en a un.