Ordinateur qui rame

Fermé
Marine - 14 févr. 2022 à 21:05
MisteryBean Messages postés 8751 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 mai 2024 - 1 mars 2022 à 00:20
Bonjour,

Depuis quelques temps mon ordinateur rame de plus en plus.
Il met du temps à démarrer et à ouvrir des dossiers...

Si quelqu'un aurait une idée de ce qui provoque cela je suis preneuse !

Merci et bonne soirée !

Marine

Configuration: Windows / Firefox 97.0
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13 réponses

MisteryBean Messages postés 8751 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 mai 2024 1 226
14 févr. 2022 à 21:09
Bonjour,

Testes ton/tes disques durs et donnes le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo
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Bonjour,

merci pour votre retour.

La couleur est bleue et l'état de santé est bon.

Marine
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MisteryBean Messages postés 8751 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 mai 2024 1 226
14 févr. 2022 à 23:21
RE_

OK , pour voir plus loin , On va commencer par un diagnostic du PC :

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
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Bonjour,

je suis désolée par le temps de réponse.
Voici les 2 documents demandés :

https://up.security-x.fr/file.php?h=R7000084613c9de5733c8f1566aaa72e6
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf9afcca4f09536484b4747ce7c91e51b

Merci !

Marine
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MisteryBean Messages postés 8751 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 mai 2024 1 226
26 févr. 2022 à 04:57
RE_

Commences par désinstaller tout ce qui concerne Avira avec l'outil Avira Registry Cleaner , c'est un bouffeur de ressources qui installent des modules cachés et inutiles .

Windows defender prendra le relais et il est tout aussi efficace

Avira Antivirus (HKLM-x32\...\Avira Antivirus) (Version: 15.0.2201.2134 - Avira Operations GmbH & Co. KG) Hidden
Avira Phantom VPN (HKLM-x32\...\Avira Phantom VPN) (Version: 2.38.1.15219 - Avira Operations GmbH & Co. KG) Hidden
Avira Security (HKLM-x32\...\Avira Security_is1) (Version: 1.1.60.26061 - Avira Operations GmbH & Co. KG) Hidden
Avira Security (HKLM-x32\...\AviraSecurityUninstaller) (Version: - Avira Operations GmbH & Co. KG;)
Avira Software Updater (HKLM-x32\...\{5FFF909D-D88F-42B9-9A85-328A1290611C}) (Version: 2.0.6.48309 - Avira Operations GmbH & Co. KG) Hidden
Avira System Speedup (HKLM-x32\...\Avira System Speedup_is1) (Version: 6.13.0.11216 - Avira Operations GmbH & Co. KG) Hidden


Une fois fais , relances une analyse et postes les nouveaux rapports
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Bonjour,

merci pour votre réponse,

voici les 2 nouveaux rapports.

https://up.security-x.fr/file.php?h=R8269a4e456a6ef540dda2c59bf289147
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rdd8e5040121e35b796d01fedc5a18bc1

Marine
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MisteryBean Messages postés 8751 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 mai 2024 1 226
Modifié le 26 févr. 2022 à 13:13
RE_

Est ce que tu as bien désinstallé avec l'outil Registry cleaner ?
Si oui , est ce que tu as coché sur TOUT car il reste des modules cachés ?

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Bonjour,
oui j'ai tout coché. Je l'ai fait en mode sans échec comme indiqué sur le site.
Est ce qu'il faut que je le fasse un mode normal?

merci,

Marine
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MisteryBean Messages postés 8751 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 mai 2024 1 226
27 févr. 2022 à 21:36
RE_

Fais ceci :

--> Copie ce qui se trouve ci dessous de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger

start::
Avira Security (HKLM-x32\...\Avira Security_is1) (Version: 1.1.60.26061 - Avira Operations GmbH & Co. KG) Hidden
Avira Security (HKLM-x32\...\AviraSecurityUninstaller) (Version: - Avira Operations GmbH & Co. KG;)
Avira Software Updater (HKLM-x32\...\{5FFF909D-D88F-42B9-9A85-328A1290611C}) (Version: 2.0.6.48309 - Avira Operations GmbH & Co. KG) Hidden
Avira System Speedup (HKLM-x32\...\Avira System Speedup_is1) (Version: 6.13.0.11216 - Avira Operations GmbH & Co. KG) Hidden
end::


Ensuite :

=> Touches Windows + R
=> Tapes appwiz.cpl et valides
=> Dans la liste , recherches ces programmes et désinstalles les
=> Dis moi si OK

=> Avira Security
=> Avira Software Updater
=> Avira System Speedup
=> Wondershare Helper Compact 2.5.2


Désinstalles ou mets à jour :

=> VLC media player
=> CCleaner

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bonjour,

c'est fait, et j'ai supprimé les 6 programmes

Marine
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MisteryBean Messages postés 8751 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 mai 2024 1 226
27 févr. 2022 à 22:23
RE_

OK , relances un scan FRST et postes les deux nouveaux rapports , on y verra plus clair
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Bonjour,

et voici les 2 rapports :)

https://up.security-x.fr/file.php?h=R760f6426b3c98d331ae00a01282b895d
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rc243bd502dfa348121d05b4a1dee0925

Merci !

Marine
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MisteryBean Messages postés 8751 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 mai 2024 1 226
1 mars 2022 à 00:20
RE_

--> Copie ce qui se trouve ici : https://textup.fr/615579Hu de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Le PC va redémarrer

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports

--> Le fix va nettoyer le pare feu , les programmes que tu lanceras ensuite demanderont l'accès au premier lancement

--> Dis moi si tu as toujours le problème .
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