Transférér photos numériques de mon appareil sur l'ordinateur

Bonjour,
Je ne parviens pas à transférer toutes mes photos de vacances prises avec un appareil type "berseker" numérique sur mon ordinateur. L'appareil photo branché n'apparait même plus dans les appareils connectés !!! Pourtant, je l'ai déjà fait avec des appareils d'autres marques (olympus, nikon..) et même, autrefois, avec mon berseker !Que se passe t'il et que puis je faire pour visionner eet enregistrer mes photos sur l'ordi ?
Un grand merci,
Jean-Pierre