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Clavier et souris non fonctionnels dans l'OS

Fermé
Ben84 - Modifié le 14 août 2019 à 15:36
Ben8413 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 14 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2022 - 14 août 2019 à 16:00
Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un PC monté et je me retrouve dans la difficulté de faire fonctionner le clavier et la souris dans l'OS.

Le disque dur possédais déjà windows 7 installé avec tous les pilotes.

J'ai bien activé le legacy USB mais il me reste des options de la configuration USB qui restent en grisé.

Merci pour vos réponses.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Asdupoker Messages postés 178 Date d'inscription mercredi 31 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2019 41
14 août 2019 à 15:33
tu es bloqué jusque où ?
le menu de connexion windows ?
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Ben8413 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 14 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2022
14 août 2019 à 15:38
Dès que j'arrive dans le bureau de windows, j'ai pas mis de mot de passe.

La souris est allumée pourtant mais pas le clavier.
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Asdupoker Messages postés 178 Date d'inscription mercredi 31 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2019 41
14 août 2019 à 15:41
pour ma pars si y avais déjà un Windows et que le disque dur n'est pas clean j'aurais quand même réinitialiser
le pc tu devrais peux être essayer de réinstaller Windows 7 ou 10 depuis une clef usb bootable y a plein de tuto sur YouTube si ta du mal .
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Ben8413 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 14 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2022
14 août 2019 à 15:47
A essayer, j'en ai une mais pas sous la main malheureusement.
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Asdupoker Messages postés 178 Date d'inscription mercredi 31 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2019 41
14 août 2019 à 15:49
Ouai malheureusement j'ai jamais fait face à ce problème donc j'ai pas bcp mieux à proposer tu peux toujours test un autre clavier souris mais bon sa c'est basique ta déjà du le faire .
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Ben8413 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 14 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2022
14 août 2019 à 15:50
Oui déjà fait, d'autant que le problème ne vient pas du matériel.

Je peux récuperer l'os du disque dur et le mettre sur une clé bootable ?
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Réponse 2 / 2
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620
14 août 2019 à 15:51
Salut,

Configuration de ta machine ?

Car si elle est fortement récente, tu peux faire une croix sur Windows 7, tu n'auras aucun pilote ou très peu et... tu seras confronté à ce genre de problème :-)
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Ben8413 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 14 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2022
14 août 2019 à 16:00
Carte mère : ASUS Z390-P
Carte graphique : NVIDIA Gtx 1060
Processeur : intel core i5, 9em gen.
Ram : corsair 2x8go
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