message d'erreur disque dur au démarrage DellFermé

Question

Bonjour,

J'ai un Dell XPS 8910 sous Windows 10 64 bits qui affiche une erreur 2000-0151 dans un diagnostic PSA ( Pre-Boot System Assessment) lorsque je boote, signifiant que mon disque dur est à remplacer.

J'ai mis à jour le BIOS, je suis maintenant en BIOS 1.1.9 date 2019-06-25. Lorsque j'utilise l'utilitaire Disk Checkup, il n'affiche aucune erreur. Quand je lance Support Assist, Troubleshooting, il me dit que mon disque dur ne présente pas de problème. Le chkdsk ne montre pas de problème non plus. Mon ordi fonctionne bien par ailleurs.
Et pourtant j'ai toujours cette erreur 2000-0151 au démarrage.

J'ai donc 2 questions: mon DD est-il vraiment en danger ? sinon, comment puis-je supprimer ce message d'erreur ?

Merci d'avance,

pascal110463

kirov0 · Answer

Bonjour,

Peux tu me donner le modele et la marque de ton disque dur?

pascal110463 · Answer

Bonjour,

Voici ce que j'obtiens quand je demande la configuration de mon PC:

Disques durs :
SK hynix SC215 M.2 2242 32GB
ST1750LM 000 HN-M171R USB Device
Multiple Card Reader USB Device
ST2000DM001-1ER164

pascal110463

pascal110463 · Answer

Merci à tous les 2,

Je me suis aperçu que le message d'erreur Dell portait sur le SK hynix. J'ai lancé SeaTools for Windows, qui me proposait de tester ce disque. Les 2 tests (Générique Court et Générique Long) se sont bien passés.

Je joins le message d'erreur si ça peut vous donner une idée:



je ne sais pas si ça va marcher ?

Pascal

pascal110463 · Answer

C'est bien le problème, je vais dans l'explorateur de fichiers, je me positionne sur C, clic droit, propriétés, onglet matériel, et là je vois plusieurs lignes, donc SK hynix et les 2 Seagate.

Que dois-je en conclure: qu'un chkdsk C: devrait suffire ?

Ou y a t-il mieux à faire ?

pascal110463 · Answer

Bonjour,

Entretemps, j'avais lancé l'outil de sk hynix sur les disques. Voici ce que j'obtiens:



J'en déduis que c'est bien le disque SK hynix SC215 M.2 2242 32GB qui pose problème.

Dans les propriétés de ce disque, je vois le message suivant: 'L'appareil SCSI\Disk&Ven_SK&Prod_hynix\4&15b5b40&0&000000 n’a pas été migré à cause d'une correspondance partielle ou ambiguë'. Au 15 juillet, je pense que mon problème date de cette date approximativement.

Donc, que me conseillez-vous de faire ?

Puis-je faire un chkdsk que sur ce disque? en pratique, comment ?

pascal110463

pascal110463 · Answer

Ce que je ne comprends pas, c'est le rapport entre C: et ce disque SK hynix ? Est-ce que C: est réparti entre ce SK hynix et le disque Seagate ou je suis à côté de la plaque ?

Par ailleurs, à quoi vois-tu qu'il est kaput? je ne veux pas argumenter, mais le chkdsk C: ne trouve aucune erreur !?

pascal110463 · Answer

OK merci bcp pour l'explication. C'est plus clair. 

Je vais voir ce que je peux faire.

pascal110463 · Answer

J'ai lu pas mal depuis ton dernier post, notamment cet article:

https://www.easeus.fr/reparer-peripherique-de-stockage/ssd-ne-saffiche-pas-dans-windows-10.html

Je suis certain que je n'ai jamais vu aucune lettre à part C: (et D: et E: qui sont des lecteurs) donc je me demande si le disque SSD a jamais fonctionné ? (alors que j'ai ce PC depuis 8 ans).

Voici ce que donne diskmngmt:



Fort de ces éléments, est-ce que tu me conseilles d'initialiser le disque 0 (cas no 2 dans l'article), etc., ou bien de ne rien faire sachant que tout fonctionne depuis 8 ans ?

Merci d'avance,

Pascal

Message d'erreur disque dur au démarrage Dell

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