Probleme d'explorateur WindowsFermé

Question

Bonjour, 

Mon pc a de gros bug,
lorsque j'ouvre n'importe quel dossier
la barre verte d'indexation met très longtemps a se charger
et lorsqu’elle arrive au bout elle reste en surbrillance
mes fichiers en miniature sont invisible et remplacer
par un icône blanc idem pour les photos impossible de les voir

impossible aussi de renommer un fichier ni de le supprimer
avec une surcharge cpu dans le gestionnaire de tache 
mémoire a 90% lorsque j'ouvre internet alors qu'aucun logiciel est ouvert

et lorque je ferme un logiciel et que je réouvre le gestionnaire de tache
le logiciel est toujours visible dans la liste des processus

Si quelqu'un pouvait m'aider merci d'avance .

le druide · Answer

Quelle que ce soit ta version de Windows essayes en démarrant en mode sans échec sans prise en charge du réseau.

Pour Windows 7 ou antérieur tapotes F8 au démarrage.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Depuis l'explorateur de fichiers
Vas dans le menu Affichage puis options des dossiers.



Clic sur Effacer en bas à droite pour vider le cache.

.

puis :

 Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

zino_2528 · Answer

bonjour,

quand je clique sur effacer il se passe rien
de plus j’ai remarquer dans le gestionnaire de tache
que beaucoup de programme s'interrompt tout seul



voici les 3 rapports
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190523_i11p6k11s11p12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190523_5g12u15v8q12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190523_r9q10l6y8s15

Malekal_morte- · Answer

oui tu as bcp de plantages,


Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

et :

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo.

zino_2528 · Answer

voila

Malekal_morte- · Answer

ok rien d'anormal,


Installe la mise à jour Windows 1903 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :

 Télécharger et installer la mise à jour Windows 10 1903 (malekal.com)
 installer la mise à jour Windows 10 1903 (CCM)

zino_2528 · Answer

mon probleme vient de com surrogate c'est quoi ?

zino_2528 · Answer

je viens de reinitialiser Windows
mais c'est toujours pareil meme pire tellement le pc rame
l'indexation met 3 plombes en laissant la barre verte en surbrillance
les miniatures toujours invisibles et com surrogate  tourne a fond




de plus je peux plus ni copier ni coller ni renomer un dossier

Probleme d'explorateur Windows

8 réponses

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