Google chrome ne s'ouvre plus
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goldzab
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 10 avril 2019 à 15:30
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 10 avril 2019 à 15:30
A voir également:
- Google chrome ne s'ouvre plus
- Dns google - Guide
- Google maps satellite - Guide
- Google earth - Télécharger - 3D
- Créer un compte google - Guide
- Google meet pour pc - Télécharger - Messagerie
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Malekal_morte-
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6 avril 2019 à 13:42
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Salut,
Réinstalle proprement Google Chrome, en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Google Chrome
Pour les lenteurs :
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Réinstalle proprement Google Chrome, en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Google Chrome
Pour les lenteurs :
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Malekal_morte-
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7 avril 2019 à 15:35
7 avril 2019 à 15:35
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo.
Si c'est correct, installe la mise à jour Windows 1809 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo.
Si c'est correct, installe la mise à jour Windows 1809 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :
- Télécharger et installer la mise à jour Windows 10 1809 (malekal.com)
- Comment installer la mise à jour Windows 10 1809 (CCM)
goldzab
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9 avril 2019 à 07:04
9 avril 2019 à 07:04
Avec CrystalDiskInfo, le statut est bleu, c'est bon.
J'ai installé la mise à jour Windows 1809.
Cela semble effectivement plus rapide. Toujours juste au niveau de l'ouverture d'image ou photo, cela a mis 55 secondes, la 1ère fois (peut-être parce que l'ordinateur venait de démarrer) puis toutes les autres 2-3 secondes.
Je pense que c'est bon, non ? Ou y-a-t-il autre chose à faire pour vérifier que tout va bien ?
J'ai installé la mise à jour Windows 1809.
Cela semble effectivement plus rapide. Toujours juste au niveau de l'ouverture d'image ou photo, cela a mis 55 secondes, la 1ère fois (peut-être parce que l'ordinateur venait de démarrer) puis toutes les autres 2-3 secondes.
Je pense que c'est bon, non ? Ou y-a-t-il autre chose à faire pour vérifier que tout va bien ?
Malekal_morte-
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9 avril 2019 à 09:38
9 avril 2019 à 09:38
Tu ouvres les images avec quelle application ?
goldzab
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9 avril 2019 à 18:56
9 avril 2019 à 18:56
je ne sais pas, lorsque je fais un clic droit sur une image pour savoir avec quelle application elle s'ouvre, ça me met s'ouvre avec "photos", j'imagine que c'est une application windows.
Malekal_morte-
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9 avril 2019 à 22:50
9 avril 2019 à 22:50
ok désinstalle la : https://www.malekal.com/supprimer-lapplication-photo-de-windows-10/
et installe MyPhotos à la palce pour voir: https://www.microsoft.com/en-us/p/my-photos/9pn8wlbt8cd6
et installe MyPhotos à la palce pour voir: https://www.microsoft.com/en-us/p/my-photos/9pn8wlbt8cd6
goldzab
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10 avril 2019 à 12:52
10 avril 2019 à 12:52
C'est parfait, les images s'ouvrent en 1 seconde à peine, merci !!!
Malekal_morte-
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7 avril 2019 à 00:50
7 avril 2019 à 00:50
comme cela non, peut-être un nettoyage Avast! CleanUp avant ?
Eventuellement désinstaller tout ça :
Avanquest Message
Avast Antivirus Gratuit (Windows Defender va prendre relai, plus léger)
Avast Cleanup Premium (inutile)
CyberLink
Dropbox
Nero TuneItUp
WildTangent Games App
Eventuellement désinstaller tout ça :
Avanquest Message
Avast Antivirus Gratuit (Windows Defender va prendre relai, plus léger)
Avast Cleanup Premium (inutile)
CyberLink
Dropbox
Nero TuneItUp
WildTangent Games App
unesimslicourne
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6 avril 2019 à 11:14
6 avril 2019 à 11:14
Bonjour. J'ai trouvé quelque lien qui pourrait t'interresser :
CommentCaMarche: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25758294-google-chrome-ne-s-ouvre-plus
Si ça ne marche, support google: https://support.google.com/chrome/answer/142063?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr
En espérant t'avoir aidé.
CommentCaMarche: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25758294-google-chrome-ne-s-ouvre-plus
Si ça ne marche, support google: https://support.google.com/chrome/answer/142063?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr
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goldzab
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6 avril 2019 à 11:29
6 avril 2019 à 11:29
Merci beaucoup, mais j'avais déjà lu le 1er sujet et tout fait avant de poster et idem pour le support google, sans succès.
goldzab
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6 avril 2019 à 15:01
6 avril 2019 à 15:01
J'ai retrouvé Google Chrome, qui marche maintenant à la perfection, je suis trop contente, merciiiiiii ! Par contre, j'aimerais bien retrouver mes favoris. J'ai suivi la procédure pour les garder en copiant-collant dans "mes documents" le fichier Bookmarks et je ne sais pas comment faire pour ré-intégrer mes anciens favoris sur google chrome. Je suppose que je dois remettre le fichier bookmarks dans un dossier Google ?
Pour la lenteur, voici les trois rapports :
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190406_g15f8v15e14f8
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190406_p15f1313b5i14
Additionnal : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190406_c11c811t6l10
Merci d'avance !
Pour la lenteur, voici les trois rapports :
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190406_g15f8v15e14f8
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190406_p15f1313b5i14
Additionnal : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190406_c11c811t6l10
Merci d'avance !
goldzab
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6 avril 2019 à 21:03
6 avril 2019 à 21:03
J'ai finalement réussi à récupérer mes favoris en replaçant le fichier Bookmarks dans %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\Default.
Une idée de la raison pour laquelle Google ne fonctionnait plus ? Merci encore !
J'attends les suites pour s'occuper des problèmes de lenteur du PC.
Une idée de la raison pour laquelle Google ne fonctionnait plus ? Merci encore !
J'attends les suites pour s'occuper des problèmes de lenteur du PC.
goldzab
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7 avril 2019 à 10:35
7 avril 2019 à 10:35
J'ai fait le nettoyage Avast! CleanUp puis j'ai désinstallé tous les logiciels cités.
Est-ce qu'Avast a pu provoquer la lenteur de l'ordinateur ? Est-ce que Windows Defender est assez fiable pour contrer des virus ou faut-il que j'installe un nouvel anti-virus ? Si oui, lequel ?
Pour lire une vidéo ou une musique, c'est beaucoup plus rapide, même pas 2 secondes, en revanche pour afficher une photo, cela a quand même mis 34 secondes. Quant à Google, je dois m'y prendre 3 ou 4 fois pour réussir à le lancer au démarrage du PC en me connectant-déconnectant d'internet, mais je me demande si ça n'est pas FREE qui est en cause, ou peut-être ma clé USB wifi (pour éviter le branchement par cable ethernet) qui ne fonctionne plus bien (je l'ai depuis 2013)...
Est-ce qu'Avast a pu provoquer la lenteur de l'ordinateur ? Est-ce que Windows Defender est assez fiable pour contrer des virus ou faut-il que j'installe un nouvel anti-virus ? Si oui, lequel ?
Pour lire une vidéo ou une musique, c'est beaucoup plus rapide, même pas 2 secondes, en revanche pour afficher une photo, cela a quand même mis 34 secondes. Quant à Google, je dois m'y prendre 3 ou 4 fois pour réussir à le lancer au démarrage du PC en me connectant-déconnectant d'internet, mais je me demande si ça n'est pas FREE qui est en cause, ou peut-être ma clé USB wifi (pour éviter le branchement par cable ethernet) qui ne fonctionne plus bien (je l'ai depuis 2013)...
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oui Windows Defender est assez fiable
donc tu peux abandonner Avast!
donc tu peux abandonner Avast!
goldzab
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7 avril 2019 à 13:08
d'accord, merci. Y'a-t-il autre chose à faire pour la lenteur du PC ou on ne peut rien faire d'autre ? je la note surtout au démarrage et pour ouvrir des photos.
Malekal_morte-
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Tu as désinstallé toutes les applications citées précédemment en plus d'Avast! ?
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7 avril 2019 à 15:28
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Oui, j'ai tout désinstallé.
goldzab
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10 avril 2019 à 12:57
Dernière chose, mais je ne sais pas s'il est possible d'améliorer cela. L'ordinateur est lent au démarrage. Je compte 1 minute pour ouvrir l'explorateur windows et 1 minute 30 pour ouvrir google. Alors que lorsque je l'ai acheté en 2016, c'était beaucoup plus rapide. Est-ce que cela peut être dû à des logiciels qui prennent beaucoup d'énergie et ralentisse windows au démarrage ? Ou le stockage du disque dur qui est presque plein alors qu'il était quasi vide à l'achat ? Ou encore c'est tout simplement dû aux années d'utilisation, je dois être patiente, car il n'est pas possible d'améliorer cela ?
Je précise qu'une fois la première demi-heure d'utilisation, tout est rapide (1-2 secondes), c'est juste au démarrage, lorsque je l'allume le matin avant d'aller au travail et lorsque je le rallume le soir en rentrant, il faut cette demi-heure d'attente pour que l'ordinateur soit réactif plus rapidement.
Je précise qu'une fois la première demi-heure d'utilisation, tout est rapide (1-2 secondes), c'est juste au démarrage, lorsque je l'allume le matin avant d'aller au travail et lorsque je le rallume le soir en rentrant, il faut cette demi-heure d'attente pour que l'ordinateur soit réactif plus rapidement.
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Tu as un SSD et une carte graphique AMD ?
goldzab
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Oui pour les deux
Malekal_morte-
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10 avril 2019 à 15:30
10 avril 2019 à 15:30
essaye le pargraphe "Désactiver ULPS pour les cartes graphiques AMD" sur la page suivante : https://www.malekal.com/demarrage-windows-10-lent-ssd/